诚汇出金快再星期还不到账

我在4月13日晚申请出金24710.58美元，后来查出入金记录显示16日早上出金，至今过去快两个星期，我还没收到我的资金，望天眼帮我查查到底是怎么一回事，不会是平台想跑路非法占有我的资金吧，现在这笔钱是救命钱，家里有人住院急需用钱，拜托天眼能帮帮我，我在此感激不尽。