Hindi na makapag-log in ang MiTRADE! May mga problema na nangyari sa panahon ng mataas na oras ng kalakalan sa loob ng dalawang araw.

MiTRADE hindi na makapag-log in muli! Nangyari ang problema sa mga oras ng mataas na kalakalan sa loob ng dalawang araw, wala talagang tugon ang serbisyo sa customer. Nagpadala ako ng email sa opisyal, at natanggap lamang ang isang tugon kinabukasan, na nagsasabing hindi katanggap-tanggap na mawala ang oras ng kalakalan at halaga ng transaksyon. At sino ang responsable sa tatlong oras ng pagkabahala? Ang opisyal na pahayag ay ito ay ipo-proseso agad kapag natagpuan, pero bakit hindi kasama ang pagpapadala ng email kaagad sa user upang itigil ang transaksyon? At ipaalam sa user na ito ay isang problema ng sistema. Ang online na serbisyo sa customer ay nagtugon lamang kinabukasan, at ang nilalaman ng tugon ay hindi tugma sa opisyal na sulat. Sa halip, sinisi ng online na serbisyo sa customer ang problema sa iisang pangyayari ng user, pero malinaw na isang pangkat na pangyayari ito! Nangyari ito muli ngayon (nangyayari ito ngayon). Paano mo ipapaliwanag at ipagpapalitaw ang mga user?