Ang malisyosong pagdulas ng platform ay naging dahilan upang ma-liquidate ang order, at ang kahilingan para sa kabayaran

Naglagay ako ng buy order na USDJPY (market price 134.054) noong 8:30 pm oras ng Beijing noong Hunyo 10. Pagkatapos ng 1 segundo, ang platform ay malisyosong bumaba sa 133.587 at isinara ang posisyon. Inihambing ko ang lahat ng mga platform at K-line chart. , ang pinakamababang presyo ng anumang platform sa oras na iyon ay hindi umabot sa 133.587, at ang FXTM ay malisyosong dumulas ng higit sa 50 puntos, na naging dahilan upang ma-liquidate ko ang aking posisyon at humingi ng kabayaran! Nang makipag-ugnayan ako sa FXTO, sinabi nila na kailangan nilang imbestigahan ang partikular na sitwasyon ng transaksyon. Pagkatapos noon, nakatanggap ako ng email ng tugon mula sa FXTO, na karaniwang nangangahulugan na ang impormasyon ng quotation at chart na ibinigay ng kanilang mobile quotation provider ay hindi pare-pareho, kaya tumanggi silang magbayad. Gusto kong tanungin ka FXT: Maaari bang mag-quote ang iyong liquidity provider ng mga presyo na hindi available sa anumang platform (lahat ng iba pang forex platform at tradingview)? Kahit na ang daming slippages, kasalanan mo ba o ako? Ito ba ang dahilan ng pagtanggi? Nakalakip ang mga screenshot ng tugon ng FTLife sa aking email at ang pagpuksa ng aking order, isang screenshot ng 1 minutong K-line noong panahong iyon. Hinihiling ko sa platform na pangasiwaan ito at tulungan akong protektahan ang aking mga karapatan at paghahabol!