Ang abnormal na pagpapalawak ng slippage (spread) ng ahente ng First Gold at hindi tamang pagsasara ng posisyon ay nagdulot ng pagkawala ng account, at tumanggi ang First Gold na managot. Pangunahing Reklamo at Kahilingan: 1. Malubhang paglabag sa ilalim ng tatak 2. Dapat pasanin ng inyong kumpanya ang magkakasamang pananagutan sa pangangasiwa 3. Utos na magsagawa ng pagwawasto at magbayad Kung hindi papansinin ng inyong kumpanya ito, ako ay magsusumite ng kumpletong ebidensya ng "pagpapahintulot sa offshore subsidiary/ahente na gumamit ng lisensyadong reputasyon para sa ilegal na transaksyon" sa Hong Kong Gold Exchange, Hong Kong Securities and Futures Commission, at Hong Kong Customs, at sabay-sabay na ilantad ito sa mga pandaigdigang third-party financial维权 platform.