Nag-withdraw ako ng pera simula noong nakaraang linggo, ngunit hindi pa ito natatanggap, at ang prinsipal ay hindi na-withdraw. Ito ay naantala.

Binuksan ko ang isang account sa broker na ito at sinabi sa akin ng suporta na ang mga pag-withdraw gamit ang crypto ay tatagal ng 2 hanggang 4 na oras, okay lang iyon, nagdeposito ako at nagsimulang mag-trade, kumita ako ng 1600 na tubo, nang humiling ako ng pag-withdraw hindi nila ako binayaran, tinawagan ko ang suporta at sinabi nila na ito ay aanalyzahan ng koponan ng pagsunod sa regulasyon, sa ibang salita, isa na namang manloloko na broker na nagdadaya lamang ng mga trader.

Nag-aalala na hindi na gumagana ang wire transfer bilang paraan para pondohan ang aking account, at na-inform ako kaninang umaga na hindi rin gumagana ang Skrill! Tanging Crypto ang tinatanggap, at para sa mas malalaking halaga, ito ay mahirap at matagal. Ox, mangyaring magbigay ng detalyadong paliwanag bukod sa "inaasahan naming maayos ito sa lalong madaling panahon"

Ako'y nagkakaroon ng mga isyu sa deposito sa loob ng limang araw sa aking huling dalawang deposito at walang makakita ng solusyon maliban sa taong ito. Napakagaling na technician at agad niyang natukoy ang problema. Labis akong nasiyahan sa kanyang pasensya at kakayahan.

Nagbigay ng masusing paliwanag si Nabil J. tungkol sa maraming tampok ng aking Ox Sec account, na nagpaunawa sa akin nang mabilis.

Hindi makapag-withdraw, maraming email na ipinadala ngunit walang gaanong silbi. Ang tugon nila sa email ay para lang umantala. Mag-ingat sa broker na ito.

Ang Ox Securities ay maganda para sa mga mangangalakal na naghahanap ng kakayahang mag-adjust! Nag-aalok sila ng malawak na hanay ng mga pagpipilian sa pag-withdraw at mayroon silang mababang minimum na deposito, na ginagawang madali ang pag-umpisa. 😇

Hindi masamang broker. Matatag na hanay ng mga pagpipilian sa forex at CFD at simple na plataporma. Gayunpaman, maging handa sa kahalumigmigan na kasama ng mga leverage na produkto; hindi sila nagbibiro kapag sinasabi nilang maaari kang mawalan ng higit sa iyong unang pamumuhunan. Salamat sa Diyos, hindi ko pa nae-encounter ang malalaking problema, ngunit lagi kong tandaan ang kanilang payo: mag-trade lamang gamit ang pera na kaya mong mawala. Sa pangkalahatan, kung bihasa ka sa pagtutrade ng mga derivatives at kaya mong harapin ang mga pagbabago, ang Ox Securities ay isang mapagkakatiwalaang pagpipilian na dapat isaalang-alang.

Nahihirapan akong mag-withdraw ng buong halaga mula sa aking brokerage account. Mahigit isang linggo na at ilang beses na akong nag-follow up, pero puro palusot lang ang ibinibigay. Hindi ito malaking halaga, pero hindi rin naman maliit (isipin mo ang 2-3 buwang upa sa London). Napakasuspetsa.

Mabilis ang customer service. Mahigpit na pagkalat. Mataas na pagkilos. Walang minimum na deposito. Nag-aalok din sila ng malawak na hanay ng mga produktong nabibili. Ang tanging disbentaha ay tila lumampas ang kanilang lisensya sa regulasyon...

Nakipag-trade ako sa broker na ito tatlong buwan na ang nakararaan, at halos ok sila. Gayunpaman, ang kanilang suporta sa customer ay medyo mahirap, at kinailangan kong habulin sila para sa mga deposito at pag-withdraw. Wala silang client service manager, hindi sumasagot ang sales person na nakausap ko. Ang live chat ay mabagal at kadalasang inililipat mula sa isang ahente patungo sa isa pa. Grabe!

Mahigit dalawang buwan na akong nakikipagkalakalan sa kanila at napakaganda ng aking karanasan sa pangangalakal. Natutuwa talaga ako sa spread, sa leverage, at siyempre, sa customer service. Napakabait din ng account manager ko. Binigyan niya ako ng maraming mahalagang payo at tinulungan akong makipagkalakalan sa lahat ng oras. Marami akong natutunan at kumita ng malaki. Maraming salamat!!!