El retiro no llega después de la deducción

El 26, 28, 29 de julio, debió llegar el 3 y ayer, pero no llegaron los tres retiros. Pregunté al servicio de atención al cliente y me dijeron que estaba siendo procesado. Envié un correo y dije que era urgente, diciendo que el dinero ya estaba con el proveedor de pago intermedio. , pero no se dice el motivo del problema y la respuesta es lenta. Al solicitar un retiro, lo anterior estipuló que los últimos 5 días hábiles, y ahora son casi 10 días hábiles.