M+Online

Información general y Regulación

Fundada en 1963, M+ Online comenzaron como una asociación bajo Malacca Traders como una pequeña empresa de broker con sede en Malacca, Malasia, que eventualmente creció y evolucionó a lo que hoy conocemos como Malacca Securities Sdn Bhd desde 1992.

Desde 2012, la empresa se ha centrado en la digitalización debido al proceso de digitalización en curso en Malasia y ha puesto en marcha la plataforma de comercio en línea con el nombre de M+ Online. Ahora ya tienen más de 15 oficinas en el territorio de Malasia.

En cuanto a la regulación, no podemos encontrar información pertinente, por no hablar del documento, entonces no sabemos si es cualificado para llevar a cabo estas operaciones.

Instrumentos de mercado

La empresa M+ Online es imprecisa sobre los productos financieros que ofrecen. Dado que se trata de una empresa de valores, debería tener los productos financieros como acciones, bonos, valores, futuros, títulos, cederaes, entre otros derivados. Pero esto es solo nuestro suposición según nuestra experiencia, y si quiere operar con M+ Online, será necesaria comunicarse con el equipo para saber más detalle.

Spreads y comisiones

Declara que la comisión es tan baja como 0.05%, pero no brinda más información más concreta. Sabemos que, en el trading en mercado financiero, es muy importante tener todos los costes posibles en cuenta, desde las comisiones, tarifa de mantenimiento o inactividad, hasta la de repositos y retiros. A la hora de calcular los beneficios y las pérdidas. Estos costes deben considerarse en conjunto y no elegirse de forma aislada, y si quiere operar con M+ Online le recomendamos que se tome un tiempo para calcular estos costes de negociación.

Cuentas de trading disponibles

Cuenta demo: NO ofrece una cuenta demo para que pruebe un poco en el mercado financiero sin el riesgo de perder dinero.

Cuenta real: hay en total 3 tipos de cuentas reales: la de efectivos, la colateral y la T+7. Sus principales diferencias consisten en el depósito mínimo, las condiciones de trading como DOM (profundidad de mercado), acceso a gráficos y herramientas, entre otras.

Plataforma de operación que ofrece

La empresa utiliza una plataforma propia para llevar a cabo su trading. Está disponible en ordenadores, tabletas y teléfonos móviles. A través de su publicidad, que es muy similar a la de sus homólogos, no podemos sacar la conclusión si es una plataforma mejor o peor. Solo lo podemos saber a través del uso y comparación.

Apalancamiento

Declara tener apalancamiento en efectivos y acciones, pero no dice la cantidad concreta. Existen brokers que ofrecen apalancamiento de hasta 1:500, pero se recomienda a los usuarios nuevos operar con precaución con apalancamientos tan grandes.

Depósito y Retiro

Aunque M+ Online es impreciso sobre los métodos de depósitos y retiros, la mayoría de los brokers aceptan el pago con tarjeta de crédito como VISA y MasterCard, y estamos casi seguros de que estos métodos no le fallarán.

Educación

En cuanto a la educación, la empresa ofrece muchos artículos, abarcando temas de mercado, bolsa, informes, que ya están clasificados y le ahorran el tiempo de buscar.

Atención al cliente

La atención al cliente, ofrecida por M+ Online, es moderada. Es decir, tiene los elementos básicos como correo electrónico, número de teléfono y dirección. Estos son necesarios, pero será mejor si podría ofrecer más como chat en vivo, devolución de llamada, preguntas y respuestas, servicios multilingües, etcétera.

Aquí tiene más detalles sobre el servicio de atención al cliente

Idiomas: solo el inglés

Horario de servicio: Lunes a viernes, 8:30-17:30

Dirección: No. 1, Jalan PPM 9, Plaza Pandan Malim, (Business Park), Balai Panjang, 75250 Melaka.

Teléfono: 1300 22 1233

Correo electrónico: support@mplusonline.com.my

Redes sociales: Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn