Estimado WIKIFX, He sido suspendido de mi cuenta en el bróker GOFX alrededor del 21 de octubre de 2025, con acusaciones que no se especificaron en ningún documento de "Términos y Condiciones". He realizado seguimiento a través de correos electrónicos enviados al departamento legal unas 2-3 veces hasta hoy, 30 de octubre de 2025, pero no he recibido ninguna respuesta. Me preocupa que pueda estar en riesgo de ser estafado por el bróker, ya que todavía tengo dinero de mis operaciones en mi cuenta, equivalente a 2 posiciones, con un total aproximado de 942,510 USC o alrededor de 9,425 USD. No puedo iniciar sesión en mi cuenta para realizar ninguna transacción porque mi cuenta está suspendida.

El dinero ha sido retirado, pero aún no ha llegado. El retiro se realizó desde mayo, pero el dinero todavía no ha ingresado. Número de retiro 1290766. Me gustaría saber por qué no está funcionando el retiro.

El gráfico se queda pegado durante un período de aproximadamente 7-8 horas, con síntomas todos los días.

Retiro no recibido. Cuando contacté al personal, pidieron más información. Una vez que la proporcioné, no respondieron. Hice el retiro el día 26 y el dinero aún no ha llegado.

Dado que retiré aproximadamente $13,xxx, esperé más de 24 horas antes de consultar con el personal. Luego, recibí una respuesta confusa en el chat de LINE. Después de eso, el supervisor del personal me llamó para informarme que había violado las condiciones de negociación y que el corredor suspendería mi cuenta si continuaba operando de esta manera. Sin embargo, mi negociación solo involucraba órdenes pendientes de Compra/Venta Stop, y era una operación unidireccional—no Hedging ni Arbitraje de ningún tipo—por lo que no había forma de que hubiera violado las reglas. En este caso, ¿el corredor está poniendo excusas para buscar fallas porque sufrió pérdidas y está actuando de esta manera?

El retiro no se procesó, así que contacté al personal. Me pidieron información adicional. Después de proporcionarla, el personal no respondió. El retiro ha estado pendiente desde el 26 y el dinero aún no ha llegado.

¡No es posible solicitar retiros! Este corredor me estafó por 676$ MT5 - 610171

Puedes depositar dinero para jugar, pero no puedes retirarlo.

Deposité dinero para jugar pero no pude retirarlo. Si la plataforma solo está ahí para obtener ganancias de los clientes, no debería existir. La plataforma estafa a los clientes cerrando sus cuentas y reteniendo sus saldos. También me amenazaron con solicitar un comprobante de empleo y una explicación de mis ingresos, acusándome de lavado de dinero. Puedes depositar dinero y jugar, pero una vez que comienzas a obtener ganancias, bloquean tu cuenta y evitan los retiros. Este es un bróker problemático y fraudulento.

Hola a todos, soy Prince Kumar Singh. He recibido un bono de $100 ndb de GoFx como nuevo cliente y he completado 15 lotes manteniendo cada operación durante 15 minutos, lo cual es casi imposible de hacer en 30 días, lo hice operando día y noche, luego les pedí que revisaran y aprobaran el cupón de recompensa de $100 según los términos y condiciones de 15 lotes en 30 días calendario, independientemente de cualquier ganancia o pérdida en el par xauusd. Este bróker nunca tuvo la intención de recompensar a nadie, simplemente dicen que se violaron los términos y condiciones como excusa para no aprobarlo. Su servicio al cliente es muy deficiente, nunca pude chatear con ellos en el sitio web y tampoco respondieron por correo electrónico y también me ignoraron en el chat.

Hice un retiro el 07-10-2024 y hasta ahora no lo he recibido

El mes pasado, Gofx realizó una promoción de NDB con diversas condiciones. Si el cliente cumple con los requisitos, el cliente tiene derecho a un cupón de $100. Gofx afirmó que el cupón de $100 tiene una validez de 7 días y solo puede ser enviado a los clientes que cumplan con las condiciones. Este es el problema. Han pasado más de 7 días desde que Gofx no ha enviado el cupón, no solo 1 o 2, sino que muchos clientes no han recibido el cupón.