尊敬的WIKIFX： 我在大约2025年10月21日被GOFX经纪商暂停了账户，而所谓的违规行为并未在任何“条款与条件”文件中明确说明。截至今日（2025年10月30日），我已通过邮件向法律部门跟进此事约2-3次，但始终未收到任何回复。 我担心自己可能正面临被该经纪商欺诈的风险，因为我的交易账户中仍有资金，共计2个仓位，约合942,510 USC（约9,425美元）。由于账户被暂停，我无法登录进行任何交易操作。

款项已提现，但尚未到账。自五月起便已发起提现，然而资金至今未到。提现编号为1290766。我想了解为何提现操作未能成功。

图表在每天大约7-8点期间卡住，每天都有这种情况

提现未到账。当我联系工作人员时，他们要求更多信息。我提供后，他们没有回复。我在26号提现，但钱还没到账。

自从我提取了大约13,xxx美元后，我等了超过24小时才向工作人员查询。然后，我在LINE聊天中收到了一个令人困惑的回复。之后，工作人员的主管回电告诉我，我违反了交易条件，如果继续这样交易，经纪商将暂停我的账户。然而，我的交易只涉及挂单的买入/卖出止损订单，而且是单向交易——没有任何对冲或套利行为——所以我绝对不可能违反规则。在这种情况下，经纪商是否因为遭受了损失而找借口挑毛病，所以才这样做？

提款没有成功，所以我联系了工作人员。他们要求提供额外信息。在我提供之后，工作人员没有回应。从26号开始提款就一直处于待处理状态，钱款至今仍未到账。

无法申请提款！这家经纪商骗走了我676美元 MT5 - 610171

您可以存款来玩，但无法提款。

我充值了玩游戏的钱，但无法提现。如果平台只是为了从客户那里获利，那它就不应该存在。该平台通过关闭客户账户并扣留余额来欺诈客户。他们还威胁我提供就业声明和收入解释，指控我洗钱。你可以充值并玩游戏，但一旦开始盈利，他们就会锁定你的账户并阻止提现。这是一个有问题且欺诈的经纪商。

大家好，我是库马尔·辛格。作为新客户，我从GoFx那里获得了100美元的无存款奖金，并且在30天内完成了15个手的交易，每次交易持有至少15分钟，这几乎是不可能完成的任务，但我夜以继日地进行了交易。之后我请求他们审核并批准100美元的奖励券，根据条款和条件，在30个日历天内完成15个手的交易，无论在XAUUSD中是盈利还是亏损，即可获得奖励。该交易商不打算给任何人奖励，总是以违反条款和条件为借口拒绝审核通过。他们的客服非常糟糕，在线聊天、邮箱、消息都不回。

2024年7月10日的出金，现在还没收到。

上个月，Gofx举办了一次带有各种条件的NDB促销活动。如果客户符合要求，客户将获得一张价值100美元的优惠券。Gofx表示，这张100美元的优惠券有效期为7天，只能发送给符合条件的客户。问题是，自从Gofx没有发送优惠券以来已经过去了超过7天，不仅仅是1或2个，而是很多客户都没有收到优惠券。