They closed my account

Hello, I had an account on the quotex platform with which I was operating normally. But they closed my account from one moment to the next. I had money in it which I need to recover supposedly as a precaution. They closed it so that no one withdraws my money. I made the claims and I am waiting for the answer. I don't know if you can help me. That is the deposit and the email that tells me when I want to enter.

The following is the original recommendation

Cerraron mi cuenta

Hola tenía una cuenta en la plataforma quotex con la cual estaba operando con normalidad pero ellos cerraron mi cuenta de un momento para el otro y tenía dinero en ella el cual necesito recuperar supuestamente por precaución la cerraron para que nadie retire mi dinero hice los reclamos y estoy a la espera de la contestación no se si ustedes me pueden ayudar? Ese es el depósito y lo otro lo que me dice cuando quiero ingresar