Unable to withdraw funds

Hello. My name is Evgeny Prasolov. I am a BlaFX exchange inverter. I want to make a statement about the impossibility of withdrawing funds from my trading account. Currently, the platform has banned the withdrawal of funds. I have not received any notification of this situation. The technical support service keeps feedback and requires an immediate replenishment of 10% of the deposit to my account to unfreeze the trading account. Trading account number: 5543348. In case of non-replenishment and non-fulfillment of these conditions, the account will be deleted with all funds. My account balance: $558.92 I look forward to your intervention and prompt feedback. Sincerely, Blafx Platform Investor

The following is the original recommendation

невозможно вывести денежные средства

Здравствуйте. Меня зовут Прасолов Евгений. Я являюсь инвертором биржи BlaFX. Хочу сделать заявление о невозможном выводе денежных средств с моего торгового счета. В настоящее время на платформе запретили вывод денежных средств. О сложившейся ситуации мною не было получено ни одного уведомления. Служба технической поддержки держит обратную связь и требует немедленного пополнения 10% от депозита на мой аккаунт для разморозки торгового счета. Номер торгового счета: 5543348. В случае не пополнения и не выполнения данных условий аккаунт будет удален со всеми денежными средствами. Баланс моего счета: 558.92$

Рассчитываю на ваше вмешательство и скорейшую обратную связь.
С Уважением, инвестор платформы Blafx