Unable to withdraw money

The company announced a promotion on August 21, when funds are deposited, the deposit is temporarily doubled, on the 23rd the platform stopped working, the withdrawal of funds is not available, in the morning support answered that everything would be decided during the day, today they are asking for 15% of the account in order to withdraw money. Help withdraw funds! 2 accounts of mine and my father in the amount of 2663 dollars

The following is the original recommendation

Невозможно вывести деньги

Компания объявила акцию 21 авнуста при вводе средств временно удваиваивается депозит, 23 числа платформа перестала работать вывод средств недоступен, утром поддержка отвечала что все решится в течение дня, сегодня просят 15% от счета доя того что бы вывести деньги. Помогите вывести средства! 2 аккаунта мой и отца в сумме 2663 доллара