Unable to withdraw money

Recently, it has become impossible to withdraw money on the platform, after which they argue that they are holding a promotion, after which the account in MT4 ceased to be displayed. Today they said it is necessary to make a deposit in the amount of 10 percent of the amount of money that is on the balance sheet in order to activate the account and subsequently withdraw funds

The following is the original recommendation

невозможно вывести деньги

в последнее время, на платформе стало невозможным выводить деньги, после они аргументируют это тем, что проводят акцию, после перестал отображаться счет в мт4. Сегодня же сказали необходимо внести депозит в размере 10 процентов от суммы денег, которые есть на балансе,для того чтобы активировать аккаунт и в дальнейшем осуществлять вывод средств