Global Broker governance & inquiry App
Broker Search
English
Download

Trader

2023-04-24 16:53 Released in Vietnam Vietnam

Platform TRADESKA automatically cut my order

My account id 8808898 is open at the exchange TRADESKA. the exchange automatically cut off my order with a slippage of 256 pips at the time of the order cut off and my account burned. I immediately contacted the broker's support for instructions and emailed the complaint to the exchange. I emailed the exchange within 24 hours since I received the daily report email, I emailed 2 weeks in a row and the exchange TRADESKA just replied to me " After 24 hours since the exchange sent the report, so I couldn't check the order " even though I submitted the complaint within 24 hours. the exchange gave the wrong reason and didn't handle it for me, I think the exchange had intended to scam me, I asked to review and cancel the operation status of the exchange.

Severe Slippage

The following is the original recommendation

Sàn tradeska đã tự động cắt lệnh của tôi

tài khoản id 8808898 của tôi mở tại sàn tradeska .Sàn đã tự động cắt lệnh của tôi với mức trượt giá 256points vào thời điểm cắt lệnh và tôi cháy tài khoản .Tôi đã liên hệ cho người hỗ trợ của sàn ngay lập tức , để được hướng dẫn và gửi email khiếu nại cho sàn . tôi đã gửi email cho sàn trong vòng 24h kể từ khi tôi nhận được email Báo Cáo Hàng Ngày , tôi đã gửi email 2 tuần liền thì sàn tradeska mới trả lời tôi " sau 24h kể từ khi sàn gửi báo cáo nên không kiểm tra được lệnh " mặc dù tôi đã gửi khiếu nại trong vòng 24h .Sàn đưa ra lý do sai lệch và không xử lý cho tôi , tôi cho rằng sàn đã có ý định lừa đảo tôi , tôi yêu cầu xem xét và hủy bỏ tư cách hoạt động của sàn .

Select Country/Region
United States
※ The content of this website abides with local laws and regulations.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com