I have made a withdrawal, but it has not been credited. I need your help.

I paid the tax on December 26, 2022 and processed the withdrawal, but the payment has not yet been received. I am very worried that I will not be able to contact Mr. Souta Nishino, who is in charge. I opened an account on 2022.11.26. The account number is 770780. After that, I transferred a total of 6.7 million yen. Using that as a fund, I traded FX and increased my funds to $20,034.89. When I requested a withdrawal, I was told that I could not withdraw without paying taxes, so I transferred 4,068,912 yen as taxes. The tax was transferred on 2022.12.25. I was told that the money would be deposited on the Monday following the deposit, but I was told that they did not know when it would be due to the high volume of withdrawals. Thank you for your help.

The following is the original recommendation

出金手続きをしましたが入金されません。助けて欲しいです。

2022年12月26日に税金を納めて、出金手続きを行いましたが、未だに入金されていません。担当の西野ソウタさんと連絡が取れなくなりとても不安です。2022.11.26に口座の開設しました。口座番号は770780です。その後、計670万円振込ました。それを資金にFX取引を行い、20,034.89ドルまで資金を増やしました。出金を依頼しましたら、税金を納めないと出金出来ないと言われ、税金として4,068,912円を振込ました。税金を振込んだのが2022.12.25です。入金の次の週の月曜日に入金されるとのことでしたが、出金が混み合っているのでいつになるか分からないと言われ、年が明けてからは連絡が取れなくなってます。どうか解決宜しくお願い致します。