LIARS AND INCOMPETENTS
Lots of liars and incompetents. In January, instead of the activation code, a service person sent me a new PIN that I did not need. Since then I no longer have access to my account. My signature was rejected twice so I had to submit the formula twice. In the end, according to them, they sent the new PIN and activation code three weeks ago. But I never receive. Until now, I do not have access to my account or my money. During the thousands of calls I made, they hung up shortly after picking up my phone or treated me badly and even recommended closing my account. Is this customer service?
The following is the original recommendation
MENTIROSOS E INCOMPETENTES
Un montón de mentirosos e incompetentes. En enero, en lugar del código de activación, una persona de servicio me envió un nuevo PIN que no necesitaba. Desde entonces ya no tengo acceso a mi cuenta. Mi firma fue rechazada dos veces por lo que tuve que enviar dos veces la fórmula. Al final, según ellos, enviaron el nuevo PIN y el código de activación hace tres semanas. Pero nunca tuve ninguno. Hasta ahora no tengo acceso a mi cuenta ni a mi dinero. Durante las miles de llamadas que hice, colgaron poco después de descolgar mi teléfono o me trataron mal e incluso recomendaron cerrar mi cuenta con ellos. ¿Es este servicio al cliente?