Unbale to withdraw
There is no contact from customer service. You must pay to withdraw. If you pay the fee, you will not be able to communicate.
Unable to Withdraw
The following is the original recommendation
出金できない。
カスタマーサビスから連絡なし。
出金するには手数料を払わなければできない。手数料払ったら、音信不通になる。