Please keep in mind that the spread on trading accounts can be widened before, in time, and after economic, political, and other news releases, during the Gap, at the time of Market opening (on Monday), as well as at the time of low market liquidity, and when a market situation is conditional on high spreads. Kindly consider that you can send a claim to the support team by email at support@fbs.com in case you believe that your trading order was executed incorrectly. We have checked the email address you used to register at FBS and didn't notice your requests to the support service about the highlighted issue. Thus, If the question is still relevant, please contact us by mail, so we can carefully investigate your case. Kind Regards, FBS Team.

Ich habe 1.199 $ eingezahlt FBS Ich nutzte eine Hedging-Handelsstrategie und mein Kontostand stieg auf 2.879 US-Dollar. Als ich eine Auszahlung tätigte, wurde mein Konto von der Plattform gesperrt. Ich habe den Kundendienst konsultiert und er sagte mir, dass man das Kapital abhebt und die Gewinne über Drittkanäle abgehoben werden. Als ich es nicht verstand, bat ich um eine Untersuchung zur Bekämpfung der Geldwäsche. Nachdem ich aufgefordert wurde, eine Reihe langwieriger Dokumente wie einen Nachweis der Einkommensquelle, eine Authentifizierung mit echtem Namen der USDT-Börse, einen Kontoauszug der Bank usw. einzureichen, sagte ich immer wieder, dass ich auf eine E-Mail-Antwort warten müsse. Bevor ich eine Antwort auf die E-Mail erhielt, stellte ich plötzlich fest, dass 1.680,37 USD direkt von meinem Konto abgebucht wurden. Später schickte ich eine E-Mail mit der Bitte, nachzufragen, dass „das Unternehmen den Verdacht hat, dass Sie an ungewöhnlichen Aktivitäten oder verdächtigen Vorgängen beteiligt sind, die das Unternehmen nach eigenem Ermessen als verdächtig erachtet.“ Das Kontoguthaben wurde beschlagnahmt, drei Tage später wurde mein Zentrum aufgelöst und der Maklerdienst eingestellt. Ich bin äußerst verärgert darüber, dass die Plattform ihre Ermittlungen zur Bekämpfung der Geldwäsche bei profitablen Kunden missbraucht hat und, ohne einen legitimen Grund zu finden, einseitig einen weit hergeholten Grund gefunden und die Gelder direkt vom Konto abgebucht hat. Zur gleichen Zeit erlebten auch zwei Konten meiner Freunde die gleiche Erfahrung und es wurden 1313,7 US-Dollar und 776,27 US-Dollar abgezogen. Ich bitte dringend darum FBS Plattform, um unser Kontoguthaben umgehend zurückzuerstatten.