Ich bin Kunde von Qube Markets. Seit dem 25.09.2026 ist mein Handelskonto eingeschränkt; ich kann mich nicht normal anmelden und nicht über die Kontoguthaben verfügen. Qube Markets hat angegeben, dass meine Handelsgeschäfte derzeit vom Liquiditätsanbieter (LP) untersucht werden, und dabei Probleme wie Markt-Front-Running, unzulässiges Hedging und missbräuchlichen Handel genannt. Ich bin bereit, die Untersuchung uneingeschränkt zu unterstützen, aber bis heute hat die Plattform weder konkrete regelwidrige Aufträge noch Beweise oder offizielle Untersuchungsergebnisse vorgelegt. Ich habe bereits mehrfach über den Kundenservice und per E-Mail eine formelle Erklärung verlangt, aber bislang folgende Kerninformationen nicht erhalten: 1. Konkrete Verstoßvorwürfe Bitte geben Sie an, welche Aufträge als regelwidrig eingestuft wurden, die Gründe für jeden einzelnen Handelsvorgang sowie die Kriterien, anhand derer missbräuchlicher Handel oder sonstige verbotene Handelspraktiken festgestellt wurden. 2. Technische Analysemethode Falls die Plattform oder der Liquiditätsanbieter (LP) Verstöße anhand von Handelsmustern feststellt, legen Sie bitte die Analysemethode sowie konkrete Daten und Beurteilungsgrundlagen zu den sogenannten „anomalen Korrelationen mit der vorgelagerten Liquidität“, „Marktauswirkungen“ und „Ausführungsmerkmalen“ dar. 3. Vertrags- und Sperrgrundlage Bitte legen Sie ausdrücklich dar, welche Bestimmung des Client Agreement oder anderer anwendbarer Dokumente ich verletzt haben soll und aufgrund welcher Klausel die Plattform meine Anmeldung, den Handel, Auszahlungen und die Bearbeitung der Kontoguthaben eingeschränkt hat. Ich lehne die Untersuchung nicht ab und verlange auch nicht, dass die Plattform Geschäftsgeheimnisse oder den vollständigen Risikokontrollalgorithmus offenlegt. Ich verlange lediglich die grundlegendsten und überprüfbaren Informationen: „Welcher Handelsvorgang regelwidrig ist, warum, welche Beweise vorliegen, welche Vertragsbestimmung verletzt wurde und aufgrund welcher Bestimmung mein Konto und meine Gelder eingeschränkt wurden.“ Ich verfüge über vollständige MT5-Handelsaufzeichnungen, Kontodaten, Dialoge mit dem Kundenservice und beteiligten Personen sowie formelle Beschwerde-E-Mails als Beweismittel und bin bereit, diese zur Überprüfung zur Verfügung zu stellen. Falls Qube Markets feststellt, dass ich tatsächlich gegen Regeln verstoßen habe, legen Sie bitte konkrete Beweise und vertragliche Grundlagen vor; falls Sie diese nicht vorlegen können, stellen Sie bitte umgehend meine Zugriffsrechte auf das Konto wieder her und gestatten Sie mir, normal über das mir auf dem Konto zustehende Guthaben zu verfügen.