Heimlich erhöhte Bearbeitungsgebühren und willkürlich erhobene Lagergebühren

Am 26. und 27. März betrug die Lagergebühr für EUR/JPY 15,97/-134,53 und die Lagergebühr für diesen Tag betrug 8,08/-21,95, was mehrmals höher ist als bei anderen Plattformen. Sobald ich davon erfahren habe, habe ich die Plattform angerufen, um Feedback zu geben und eine Beschwerde einzureichen. Die Lagergebühr wurde am nächsten Tag auf 1,26/-9,44 geändert. Dienstag und Mittwoch waren 14 Mal höher als Donnerstag. Ich erhielt eine E-Mail von ihnen, in der die Beschwerde abgelehnt wurde und behauptet wurde, dass die Gebühren nicht von ihrer Plattform, sondern vom Mobilfunkanbieter erhoben wurden. Kunden haben die Pflicht und Verantwortung, ihre verschiedenen Gebühren zu verstehen. In den letzten Monaten betrug die Bearbeitungsgebühr 0,40 $ pro Lot. Eines Tages im März stellte ich fest, dass die Bearbeitungsgebühr auf 0,56 $ gestiegen war. Die Plattform sagte, dass sie alle Kunden im Voraus per E-Mail über die Erhöhung der Bearbeitungsgebühr informiert habe, aber ich habe meinen Posteingang durchsucht und konnte die sogenannte Benachrichtigungs-E-Mail nicht finden. Außerdem kann die Plattform ihre sogenannte Benachrichtigungs-E-Mail an alle Kunden nicht vorlegen. Alle Beschreibungen und Verhandlungsprozesse sind gut dokumentiert!