Plötzlich wurde mein Konto eingefroren, ich kann nicht handeln und kein Geld abheben

Am 12. Dezember 2023 wurde plötzlich mein Konto eingefroren. Ich kann mich nicht einloggen oder im Hintergrund handeln. Ich habe den Online-Kundenservice kontaktiert und sie konnten keine relevanten Informationen finden. Der Kontomanager hat auch keine klare Antwort gegeben und es verzögert. Als ich mich eingeloggt habe, wurde angezeigt, dass das Konto nicht existiert!