Seit März dieses Jahres können fast zehntausend Dollar nicht mehr abgehoben werden
Auch die Kundenbeschwerden der MultiBank in China, insbesondere unserer Plattform, konzentrieren sich. Ich bin auch eines der Opfer. Nachdem sie im November letzten Jahres von MBG zu MultiBank gewechselt waren, versprachen sie, das Problem der chinesischen Benutzer innerhalb eines halben Jahres zu lösen, aber seit März dieses Jahres gab es keine Neuigkeiten. Senden Sie eine E-Mail an MultiBank, und Sie erhalten als Antwort „so bald wie möglich“ und „kennen“, wie in der Abbildung unten dargestellt. Aber es gab keine Bewegung. Ich habe mehrere Beschwerden an die australische Aufsicht geschickt, aber die Nachverfolgung hat keine Ergebnisse gebracht. Vor März betrug der kleine Abhebungsbetrag etwa 1.000 US-Dollar, und sie wurden alle in RMB überwiesen, basierend auf dem tatsächlichen Betrag abzüglich der Bearbeitungsgebühr von 5 %. Derzeit mein Konto: 33515354, der Betrag beträgt fast 10.200 US-Dollar, der Screenshot ist wie folgt, auch wenn eine bestimmte Zwischengebühr erhoben wird, z. B. 5% oder 10%, bitte senden Sie uns unser Geld schnell zurück
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
今年3月以来,近1W刀无法出金!
大通在中国特别是咱们平台的客诉也是集中的。我也是受害者之一[d83d][de2d],去年11月被MBG转到大通后,承诺半年内解决完中国用户问题,可是自今年3月后,再无音讯。给MultiBank发邮件,得到的回复就是“尽快”“知晓”,如下图。但迟迟没有动静,我已经向澳洲的监管发过几次投诉,但后续就没有了结果。3月前,小额出金过大概1000多美金,都是按实际金额扣除5%手续费人民币转账的,目前我的账户:33515354,金额近10200多美金,截图如下,哪怕收取一定的中间费用,比如5%或10%,请把我们的钱顺利还给我们
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