Auszahlung nicht möglich und Konto gesperrt

Bei der Beantragung einer Auszahlung wurde mir mitgeteilt, dass das gleiche Transaktionsvolumen erforderlich sei. während des vorgangs zur erhöhung des transaktionsvolumens wurde das konto auf der mt5-plattform gesperrt und die website konnte nicht eingeloggt werden. ich habe einige tage lang versucht, den kundenservice zu kontaktieren, aber es kam keine antwort. bitte nicht teilnehmen RUI WIN CAPITAL bei jeder Transaktion auf der Plattform