Das ist eine Falle

Ich habe die Marktoperationen durchgeführt und am nächsten Tag ist alles leer, was darauf hinweist, dass ich die Operationen nicht durchgeführt habe. Ich rief den Kundendienst an und sie sagten mir, dass leider alles verloren sei und dass es nicht ihre Schuld an dem, was passiert ist. Ebenso sagen sie mir, dass meine Einzahlung 5 $ beträgt und nicht ihre, als sie gelogen haben. Ich brauche bitte eine Lösung.

Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung

Es una estafa

Hice las operaciones del mercado y al día siguiente me sale todo en blanco, indicando que no he hecho las operaciones, llamo al soporte de clientes y me indican que lamentablemente todo se perdió y que no es culpa de ellos lo que ha pasado, así mismo me dicen que mi depósito de 5$, y que no era de ellos cuando lo que estaban haciendo era mentir, exijo por favor una solución