DasTMGM Ausstehende Bestellungen können nicht gehandelt werden, und der Verlust von 20 Dollar führt dazu, dass sich das Konto abnutzt

Mein Konto ist 224710. Am 18. Januar hatte das Konto eine Zweihand-Long-Order und eine ausstehende Zweihand-Short-Order war 1822.5. Der Preis fiel am Morgen und die ausstehende Order wurde nicht gehandelt. Die Long Order wurde um 1804 bzw. 1802 liquidiert, was zu einem Verschleiß des Kontos führte. Eine weitere leere Bestellung von 641965 auf derselben Plattform mit demselben Namen wurde 1818 ausgeführt. Dieselbe Bestellung auf derselben Plattform, aber eine kann ausgeführt werden und die andere kann nicht ausgeführt werden. Ich reagierte so schnell wie möglich auf die Situation mit dem Kundendienstmanager, und die Antwort, die ich erhielt, war, dass sie durch Marktfaktoren verursacht wurde, aber dies war nicht der Fall, wenn ich andere Plattformen konsultierte, das heißt, es war nur ein Problem mit dasTMGM Plattform, nicht durch Marktfaktoren verursacht. Später habe ich mit dem Kundendienstmanager über das Vergütungsproblem gesprochen, aber sie haben es hinausgeschoben. Ein paar Tage nach dem Laternenfest gab ich eine Antwort, dass er bereit sei zu zahlen, und dann verschwand der Kundendienstmanager plötzlich für eine Woche, und dann kontaktierte ich ihn, der sagte, dass er nicht zahlen würde, und verspätete mich dann fast einen Monat und sagte, dass er immer noch nicht bezahlt habe. Ich möchte nur fragen, ob diese Art von Ausrutscher von mehr als 20 Dollar für Kunden möglich ist, diese Verantwortung zu tragen, und die Plattform ist überhaupt nicht verantwortlich, ist sie sauber und scheut sich?