Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht

Kein Live-Chat, E-Mail an die Standard-E-Mail von client@skyallmarkets.com erhält keine Antwort oder automatisierte Nachricht zu Problemrückmeldungen bei schwerwiegenden Betriebsproblemen. Plattform ist nicht stabil, einige Geldeinzahlungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung, andere keine Bestätigung. Sie müssen sich auf den Kontobericht von mt4 verlassen, um Aufzeichnungen zu führen. Plattform, die beim CRM-Update erwähnt wurde, und nach dem Update ging 1 Konto verloren und das Backend wusste es nicht, bis ein Händler entdeckte, dass sein Kundenportal anzeigt, dass das Handelskonto nicht zu ihm gehört. Höchstwahrscheinlich aufgrund von 2 Personen mit demselben Namen (aber unterschiedlicher ID). Aufgrund dieses Problems kann ich meinen Fonds nicht abheben. Es gibt viele betriebliche Probleme, die immer noch nicht gelöst sind. Keine E-Mail-Antwort.