YANGGUANG36640
2022-06-13 13:50
الصين
杠杆比例显示1:100，而在结算时却是1:200
[موضوع] 
HYCM
[مشكلة]
محتال
[متطلبات]
2020031816211517242
[المبلغ]
$10,000(USD)
[الوقت]
45يوم2ساعة
YANGGUANG36640تم الحل
2022-07-28 16:14
الصين
HYCMالرد
2022-06-28 16:02
المملكة المتحدة
الرد
رد مدير الحساب بأن سوء فهم العميل أدى إلى المشكلة ، والتي تم التعامل معها لاحقًا عن طريق التواصل المتبادل.
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
2022-06-13 15:07 
هونغ كونغ
هونغ كونغالإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
2022-06-13 14:02 هونغ كونغ
هونغ كونغتم التحقق منه
YANGGUANG36640بدء الوساطة
2022-06-13 13:50
الصين
بدء الوساطة
您好！我的交易账号21000xxxx，我要投诉他们平台有欺骗客户行为，注册账户是选择的是杠杆比例1：100，但是最近发现结算时杠杆比例是1：200，与mt4操作平台显示的杠杆比例不否，明显有欺骗客户行为，导致我们投资风险放大，最近和其他交易平台试用和同行沟通交流才发现这个问题，如图以下最近交易单证据据： 如图证据显示我的风险被放大一倍，如果按照1：100比例亏损都是目前一半。按照他们客服沟通记录应该是1：100的，已经官网发布的情况表都是1：100，但是实际上是1：200的作为结算价格，所以要求处理并把账户出现的历史问题得以纠正，挽回损失。如此类推，涉及账户所有交易过的纳指都有该问题，要求挽回损失！
بيان：
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً