تحذير من المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة ، وقد تخسر كل رأس المال المستثمر. انها ليست مناسبة لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهمك للمخاطر التي تنطوي عليها ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض المعلومات العامة فقط.

معلومات عامة

FXDDمراجعة الملخص في 10 نقاط
تأسست	2002
الدولة / المنطقة المسجلة	مالطا
أنظمة	MFSA (استنساخ مريب)
أدوات السوق	الفوركس والمعادن والأسهم والطاقات والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة
حساب تجريبي	متاح
تَأثِير	1:30/1: 100
انتشار EUR / USD	1.8 نقطة
منصات التداول	mt4 و mt5 و webtrader و FXDD متحرك
الحد الأدنى للإيداع	غير متاح
دعم العملاء	24/5 الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني

ما هو FXDD ？

FXDD، الاسم التجاري FXDD GLOBAL ، هو وسيط تداول عبر الإنترنت تم تأسيسه في مالطا عام 2002. FXDD يكونخاضعة لرقابة هيئة الخدمات المالية في مالطا (MSFA ، استنساخ مشبوه)(رخصة رقم C48817). يوفر الوسيط الوصول إلى العديد من الأدوات المالية ، بما في ذلك العملات والسلع والمعادن والمؤشرات ، من خلال منصات تداول متعددة.

في المقالة التالية ، سنقوم بتحليل خصائص هذا الوسيط من جوانب مختلفة ، ونزودك بمعلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا ، من فضلك واصل القراءة. في نهاية المقال ، سوف نتوصل أيضًا إلى استنتاج موجز حتى تتمكن من فهم خصائص الوسيط في لمحة.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات	سلبيات
• أصول تداول متعددة وخيارات تمويل	• استنساخ مريب
• دعم MT4 و MT5	• القيود الإقليمية
• دعم عملاء 24/5 مع خيارات اتصال متعددة	• بعض المراجعات السلبية من العملاء
• لا توجد رسوم إيداع أو سحب لمعظم الطرق	• يتم فرض رسوم عدم النشاط بعد 90 يومًا
• موارد تعليمية غنية

بشكل عام ، بينما FXDD تقدم مجموعة من المزايا بما في ذلك مجموعة متنوعة من أدوات التداول ومنصات التداول المختلفة ، يجب على المستخدمين المحتملين أيضًا مراعاة المشكلات والرسوم المبلغ عنها قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان FXDD هو المناسب لاحتياجاتهم.

FXDDالوسطاء البديلون

هناك العديد من الوسطاء البديل FXDD حسب الاحتياجات والتفضيلات المحددة للمتداول. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ما يلي:

• BDSwiss- وسيط موثوق ومنظم مع منصة سهلة الاستخدام ومجموعة من الموارد التعليمية ، ولكن قد لا تكون رسومه وعروضه المحدودة من المنتجات مناسبة لجميع المتداولين.

• داروينيكس- وسيط فريد يقدم منصة تداول اجتماعية وفرص استثمار مبتكرة ، ولكن الحد الأدنى للإيداع ونطاق منتجاته المحدود قد لا يكون مثاليًا لجميع المتداولين.

• الفرسان - وسيط منظم جيدًا مع تركيز قوي على الشفافية وتثقيف العملاء ، ويقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول ومجموعة واسعة من الأدوات ، ولكن قد تكون رسومه أعلى من بعض المنافسين.

في النهاية ، سيعتمد أفضل وسيط للمتداول الفردي على أسلوب تداوله وتفضيلاته واحتياجاته.

يكون FXDD آمن أو احتيال？

وجود أ ترخيص هيئة الخدمات المالية المالطية (MFSA) المشبوهةيثير مخاوف بشأن شرعية ومصداقية FXDD . كما أن لديها الكثيرالمراجعات السلبيةمن العملاء الذين يشكون من المنصة. من المهم للعملاء المحتملين إجراء العناية الواجبة والبحث الخاصة بهم ، بالإضافة إلى مراعاة عوامل مثل الامتثال التنظيمي ومراجعات العملاء والشفافية قبل اتخاذ قرار بشأن المشاركة مع الشركة.

أدوات السوق

FXDDيوفر للمستثمرين إمكانية الوصول إلى الأدوات الشائعة القابلة للتداول في الأسواق المالية عبر ست فئات من الأصول بشكل أساسي الفوركس والمعادن والأسهم والطاقة والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة. يمكن للمتداولين الوصول إلى سوق الفوركس بما في ذلك العملات الرئيسية والثانوية والغريبة. يمكن أيضًا تداول معادن مثل الذهب والفضة والبلاتين. تتوفر أيضًا أسهم بعض الشركات الرائدة في العالم للتداول معها FXDD . الطاقات مثل النفط الخام والغاز الطبيعي ، والمؤشرات بما في ذلك S & P 500 و Nasdaq هي أيضًا أدوات تداول شهيرة تقدمها FXDD . أخيرا، FXDD تقدم أيضًا عملات مشفرة مثل البيتكوين والإيثيريوم واللايتكوين. بمثل هذه المجموعة المتنوعة من الأدوات ، FXDD يوفر للمتداولين الكثير من الخيارات للاستثمار في الأسواق المالية.

حسابات

FXDDيقدم نوعين من الحسابات للمتداولين ، وهماالحسابات القياسية وحسابات ECN. الحساب القياسي مناسب للمبتدئين أو أولئك الذين يرغبون في التداول بمبالغ صغيرة. من ناحية أخرى ، تم تصميم حساب ECN للمتداولين الأكثر خبرة الذين يرغبون في الاستفادة من فروق الأسعار الضيقة وسرعات التنفيذ الأسرع ، مع ميزة إضافية تتمثل في عدم تدخل مكتب التعامل.قياسي أو ECN متاح على MetaTrader4 / 5 ، ECN فقط على WebTrader. بالإضافة إلى ذلك، FXDD تقدم حساب تجريبي للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم في بيئة خالية من المخاطر.

تَأثِير

تعتمد الرافعة المالية على الأدوات المتداولة ويتم تحديدها من خلال القيود التنظيمية جنبًا إلى جنب مع مستوى إتقان المتداولين. لذاتسمح الرافعة المالية المتاحة بالتداول بمستوى أعلى يصل إلى 1:30 ، ومع ذلك قد يحق للمتداولين المحترفين الحصول على رافعة مالية أعلى تصل إلى 1: 100. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن الرافعة المالية المرتفعة تزيد أيضًا من المخاطر المحتملة ، لذلك يجب على المتداولين توخي الحذر والنظر في تحمل المخاطر قبل استخدام نسب الرافعة المالية العالية.

فروق الأسعار والعمولات

تختلف الفروق والعمولات حسب نوع الحساب وأداة التداول. خذ زوج يورو / دولار أمريكي كمثال ، السبريد يتحركحوالي 1.8 نقطة على الحساب القياسي، أثناء الطفو حوالي 0.3 نقطة على حساب ECN. هنالك لا توجد عمولة على الحساب القياسي، بينما تتقاضى حسابات ECN عمولة. على وجه التحديد ، 0.299 دولار لكل 10000 يورو / دولار أمريكي ، جنيه إسترليني / دولار أمريكي ، دولار أمريكي / ين ياباني ، دولار أمريكي / فرنك سويسري ، دولار أسترالي / دولار أمريكي ، يورو / ين ياباني ، جنيه إسترليني / ين ياباني ؛ 0.400 دولار لكل 10000 للآخرين.

يوجد أدناه جدول مقارنة حول الفروق والعمولات التي يتقاضاها مختلف الوسطاء:

وسيط	انتشار EUR / USD	عمولة
FXDD	1.8 نقطة	لا أحد
BDSwiss	0.3 نقطة	لا أحد
داروينيكس	0.5 نقطة	عامل
الفرسان	0.0 نقطة	3.50 دولار / الكثير

ملاحظة: يمكن أن تختلف فروق الأسعار حسب ظروف السوق والتقلبات.

منصات التداول

FXDDيوفر التداول للمتداولين إمكانية الوصول إلى مواقع MetaTrader 4 و MetaTrader 5 منصات التداول المعروفة بواجهاتها سهلة الاستخدام وأدواتها التحليلية القوية. بالإضافة إلى هذه المنصات الرائدة في السوق ، FXDD تقدم أيضًا ميزاتها الكاملة ويب تريدرالنظام الأساسي ، والذي يمكن الوصول إليه من أي متصفح دون الحاجة إلى تنزيل أي برنامج. للمتداولين الذين يفضلون التداول أثناء التنقل ، FXDDمتحركهو تطبيق جوال متاح لكل من أجهزة iOS و Android ، وهو مصمم خصيصًا للمتداولين المتقدمين الذين يحتاجون إلى الوصول في الوقت الفعلي إلى حسابات التداول الخاصة بهم.

إجمالي، FXDD تم تصميم منصات التداول الخاصة بـ "بشكل جيد" ، وسهلة الاستخدام ، وتقدم مجموعة من الميزات المتقدمة المناسبة لكل من المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة. انظر جدول مقارنة منصة التداول أدناه:

وسيط	منصات التداول
FXDD	ميتاتريدر 4 ، ميتاتريدر 5 ، ويب تريدر ، FXDD متحرك
BDSwiss	MetaTrader 4 و MetaTrader 5 و BDSwiss WebTrader
داروينيكس	MetaTrader 4 ، MetaTrader 5 ، cTrader
الفرسان	ميتاتريدر 4 ، ميتاتريدر 5 ، ويب تريدر

الودائع والسحوبات

FXDDيعمل مع العديد من خيارات الإيداع والسحب ، والتي تتكون منVisa و UnionPay و Neteller و Skrill و Bank Wire و TMI Trust Company. معظم عمليات الإيداع والسحب لا تتحمل أي رسوم، على الرغم من أن شركة TMI Trust قد تفرض بعض رسوم الإيداع والسحب غير المحددة.

FXDDالحد الأدنى للإيداع مقابل الوسطاء الآخرين

	FXDD	كثير اخر
الحد الأدنى للإيداع	غير متاح	$100 دولار

مصاريف

من الشائع أن يقوم الوسطاء بفرض رسوم عدم النشاط لتغطية تكاليف الاحتفاظ بحساب لا يتم استخدامه. FXDD ينطبق أيضا رسم إداري غير نشط للحسابات غير النشطة لأكثر من 90 يومًا.

يعتمد مبلغ الرسوم على المدة التي ظل فيها الحساب غير نشط ، و 40 دولارًا للحسابات غير النشطة لمدة تقل عن عام واحد ، و 50 دولارًا للحسابات غير النشطة لمدة 1-2 سنوات ، و 60 دولارًا للحسابات غير النشطة لمدة 2-3 سنوات ، و 70 دولارًا للحسابات غير النشطة لمدة اكثر من 3 سنوات. يجب على المتداولين وضع ذلك في الاعتبار عند التفكير في فتح حساب مع FXDD والتأكد من أنهم يحافظون على نشاط تداول منتظم لتجنب هذه الرسوم.

انظر إلى جدول مقارنة الرسوم أدناه:

وسيط	رسوم إيداع	رسوم الانسحاب	رسوم عدم النشاط
FXDD	حر	حر	نعم
BDSwiss	حر	5- 10 دولارات أمريكية	نعم
داروينيكس	حر	حر	لا
الفرسان	حر	حر	لا

ساعات التداول

FXDDيتبع ساعات التداول القياسية بشكل نموذجيمن الأحد 5 مساءً إلى الجمعة 5 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة). قد تتغير ساعات التداول الشهرية حسب الأداة ويتم نشرها في قسم آخر الأخبار على موقع الوسطاء.

خدمة الزبائن

FXDDيمكن الوصول إلى دعم العملاء 24/5 ساعة (الأحد 5 مساءً إلى الجمعة 4:55 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) بحلول الدردشة الحية ، الهاتف: +1 (212) 720-7200 ، البريد الإلكتروني: support @ FXDD Trading.com أو طلب معاودة الاتصال. يمكنك أيضًا متابعة هذا الوسيط على الشبكات الاجتماعية مثلTwitter و Facebook و YouTube. عنوان الشركة: FXDD للتجارة ، كلارندون هاوس ، 2 شارع الكنيسة ، هاميلتون إتش إم 11 ، برمودا.

بشكل عام ، يبدو أن FXDD تلتزم بتوفير دعم عملاء يسهل الوصول إليه وسريع الاستجابة لعملائها.

الايجابيات	سلبيات
• متاح 24/5	• لا يوجد دعم عملاء 24/7
• خيارات اتصال متعددة
• نشط على منصات التواصل الاجتماعي

ملحوظة: هذه الإيجابيات والسلبيات ذاتية وقد تختلف اعتمادًا على تجربة الفرد معها FXDD خدمة العملاء.

تعليم

FXDDتقدم مجموعة من الموارد التعليمية لمساعدة المتداولين على تحسين معارفهم ومهاراتهم. الوسيط يقدم يومياتحليل السوق وتقارير البحث، والتي يمكن الوصول إليها على موقع الويب الخاص بهم. كما أنها توفر مجموعة متنوعة من الإنترنت أدوات مثل حاسبة التداول وأدلة التداول و VPS. يمكن للتجار العثور على نطاق مننماذج الحساب، بما في ذلك تطبيقات الحسابات ونماذج التمويل ، لتسهيل إدارة حساباتهم. بالإضافة إلى ذلك، FXDD يوفر ملفًا شاملاً قسم الأسئلة الشائعة ومسرد المصطلحات المالية لمساعدة المتداولين على فهم الأسواق ومفاهيم التداول بشكل أفضل.

تعرض المستخدم على WikiFX

ليس من غير المألوف أن تواجه منصات التداول مشكلات فنية أو مواطن الخلل من وقت لآخر ، و FXDD ليست استثناء. على موقعنا ، يمكنك أن ترى ذلكأبلغ بعض المستخدمين عن العديد من المشكلات في نظامهم الأساسي. بينما كانت هناك بعض التقارير عن مستخدمين واجهوا مشاكل مع النظام الأساسي ، فمن الصعب تحديد مدى هذه المشكلات دون مزيد من المعلومات أو السياق. يوصى دائمًا بإجراء بحث شامل عن الوسيط ومراجعته قبل اتخاذ قرار بالاستثمار معه.

يمكنك التحقق من منصتنا للحصول على المعلومات قبل التداول. إذا وجدت مثل هؤلاء الوسطاء المحتالين أو كنت ضحية لأحدهم ، فيرجى إخبارنا في قسم التعرض ، وسنقدر ذلك وسيبذل فريق الخبراء لدينا كل ما في وسعه لحل المشكلة نيابة عنك.

خاتمة

أخذا بالإعتبار FXDD شروط التداول ودعم العملاء والموارد التعليمية ، يمكن اعتباره خيارًا قابلاً للتطبيق بالنسبة للمتداولين. لكن، تقارير ترخيص استنساخ مشبوهة ومراجعات مختلطةيثير من العملاء بعض المخاوف التي يجب أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ القرار. كما هو الحال مع أي مقدم خدمة مالية ، من المهم إجراء بحث شامل والعناية الواجبة قبل فتح حساب.

الأسئلة المتداولة (FAQs)

س 1:	يكون FXDD ينظم？
أ 1:	لا. تم التحقق من ذلك FXDD حاصل على ترخيص استنساخ مشبوه بهيئة مالطا للخدمات المالية (MFSA).

س 2:

في FXDD ، هل هناك أي قيود إقليمية على التجار？

أ 2:

نعم. FXDD لا يقبل سكان ساموا الأمريكية ، أنغولا ، بيلاروسيا ، برمودا ، بوروندي ، الكاميرون ، جمهورية أفريقيا الوسطى ، تشاد ، الكونغو ، الكونغو ، جمهورية كوبا الديمقراطية ، غينيا الاستوائية ، غابون ، إيران (جمهورية إسلامية) ، كوريا (جمهورية الديمقراطية الشعبية) من) ، لبنان ، ليبيا ، جزر مارشال ، بورتوريكو ، الاتحاد الروسي ، ساو تومي وبرينسيبي ، السودان ، الجمهورية العربية السورية ، الولايات المتحدة الأمريكية ، فنزويلا (جمهورية بوليفارية) ، الجزر العذراء (الولايات المتحدة) ، اليمن ، زيمبابوي.

س 3:	يفعل FXDD نقدم معيار الصناعة mt4 و mt5？
أ 3:	نعم. FXDD يدعم mt4 و mt5 و webtrader و FXDD متحرك.

س 4:	ما هو الحد الأدنى للإيداع FXDD ？
أ 4:	الحد الأدنى للإيداع الأولي بـ FXDD هو 100 دولار.

س 5:	يفعل FXDD فرض رسوم？
أ 5:	مثل أي وسيط فوركس ، FXDD تتقاضى رسومًا عند التداول - إما في شكل عمولة أو رسوم انتشار. كما يفرض رسومًا على عدم النشاط.

س 6:	يكون FXDD وسيط جيد للمبتدئين？
أ 6:	لا. FXDD ليس اختيارًا جيدًا للمبتدئين. على الرغم من الإعلان عن شروط التداول الخاصة به بشكل جيد ، فإن ترخيص mfsa الخاص به هو نسخة مشبوهة ، مما يعني أن التداول مع هذا الوسيط مليء بالمخاطر.

اسم الشركة	Santander UK plc
الوضع التنظيمي	مرخصة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بترخيص رقم 106054
نوع الرخصة	صناعة السوق (مليون)
تاريخ النفاذ	1 ديسمبر 2001
نوع الرخصة	لا مشاركة
موقع إلكتروني	Santander UK plc
عنوان البريد الإلكتروني	خدمة العملاء@ Santander .co.uk
عنوان	2 ميدان تريتون، ريجنتس بليس، لندن NW1 3AN، المملكة المتحدة
رقم التليفون	448003897000
منتجات وخدمات	الحسابات الجارية، الرهون العقارية، بطاقات الائتمان، الادخار وأدوات التدقيق الداخلي، الاستثمارات، التأمين، القروض الشخصية
دعم العملاء	الهاتف (1-877-768-2265)، الدردشة المباشرة، محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع
ساعات دعم العملاء	من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي
مكالمات دولية	الرقم المحلي للعملاء خارج الولايات المتحدة: 1-401-824-3400

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

الايجابيات	سلبيات
مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية	بعض الحسابات الجارية لها رسوم شهرية
خيارات دعم العملاء التي يمكن الوصول إليها	التعقيد في التنقل في العديد من العروض
مؤسسة منظمة، تضمن الاستقرار المالي	قد تحد معايير الأهلية من الوصول إلى بعض المنتجات

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.