نظرة عامة على CPT Markets

CPT Marketsهي شركة وساطة مالية عالمية تقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المالية للتداول. تأسست الشركة في عام 2016 ، ويقع المقر الرئيسي لها في لندن ، المملكة المتحدة ، وتخضع لرقابة هيئة السلوك المالي (FCA) ولجنة الخدمات المالية الدولية (IFSC). CPT Markets يوفر لعملائه إمكانية الوصول إلى مجموعة من منصات التداول ، بما في ذلك منصة ميتاتريدر 4 (mt4) الشهيرة ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية وأدوات التداول. يقدم الوسيط أيضًا فروق أسعار تنافسية ورافعة مالية ، مع القدرة على التداول على مجموعة من فئات الأصول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والسلع والمؤشرات والعملات المشفرة. لكن، CPT Markets لا تقدم خدماتها للمقيمين في الولايات المتحدة وكندا وبعض الولايات القضائية الأخرى.

يكون CPT Markets شرعي او احتيال？

CPT Marketsوسيط شرعي ولديها كيانان منظمان في ولاياتهما القضائية:

CPT Marketsهو الاسم التجاري الذي يستخدمه CPT Markets Limited ، مسجلة في بليز ، تنظمها لجنة الخدمات المالية الدولية في بليز ، رقم الترخيص: لا. ifsc000314 / 351.

CPT Marketsuk هو الاسم التجاري المستخدم من قبل CPT Markets المملكة المتحدة محدودة. يقع المكتب المسجل للشركة في ويلز ، إنجلترا ، برقم تسجيل 6707165 ، مرخص ومدار من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) ، رقم 606110. CPT Markets المملكة المتحدة المحدودة هي شركة مرتبطة بـ CPT Markets محدود.

إيجابيات وسلبيات

عند تقييم وسيط محتمل للتداول معه ، من المهم مراعاة المزايا والعيوب. يمكن أن يساعدك هذا في اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كان الوسيط يحب CPT Markets مناسب لاحتياجات التداول الخاصة بك. في هذا القسم ، سوف نقدم نظرة عامة على إيجابيات وسلبيات التداول باستخدام CPT Markets ، بما في ذلك جوانب مثل شروط التداول وأنواع الحسابات ودعم العملاء والمزيد. بنهاية هذا القسم ، يجب أن يكون لديك فهم أفضل لما CPT Markets يجب أن تقدمه وما إذا كانت تتماشى مع أهدافك التجارية وتفضيلاتك.

أدوات السوق

CPT Marketsتقدم مجموعة من الأدوات المالية عبر الأسواق المختلفة ، بما في ذلك العملات الأجنبية والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة. تم تصميم اختيار أصول الوسيط لتزويد المتداولين بفرص تداول متنوعة وفرصة للاستفادة من تقلبات السوق. مع أكثر من 60 زوجًا من العملات والمؤشرات الرئيسية مثل S & P 500 و Nasdaq 100 والسلع الشائعة مثل الذهب والفضة والنفط الخام ، بالإضافة إلى العملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثريوم ، CPT Markets لديها مجموعة من الأصول لتناسب أساليب واستراتيجيات التداول المختلفة. بهذه الطريقة ، يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من الأسواق للتداول ، مما يسهل العثور على الفرص المحتملة في الأسواق المختلفة.

أنواع الحسابات

CPT Markets(بليز) ثلاثة أنواع من حسابات التداول: قياسي ، بلاتيني ، و ECN. كل حساب يأتي مع حد أدنى للإيداع يبلغ 500 دولار.

الحساب القياسيتم تصميمه للمتداولين المبتدئين الذين يرغبون في بدء التداول باستثمار صغير. يقدم هذا الحساب فروق أسعار ثابتة ويسمح بالتداول في جميع الأدوات المتاحة. كما يأتي مع خيار استخدام حساب بدون فوائد لمن يريدون التداول وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية.

الحساب البلاتيني يستهدف المتداولين الأكثر خبرة الذين يحتاجون إلى الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات وخدمات التداول. يقدم هذا الحساب فروق أسعار متغيرة ويسمح بالتداول في جميع الأدوات المتاحة. يأتي أيضًا مع مدير حساب شخصي واستضافة VPS مجانية ومعالجة سحب الأولوية.

حساب ECNتم تصميمه للمتداولين المتقدمين الذين يحتاجون إلى سرعات تنفيذ أسرع والقدرة على التداول دون تدخل مكتب التعامل. يقدم هذا الحساب فروق أسعار خام ، مما يعني أنه يمكن للمتداولين الوصول إلى فروق الأسعار الضيقة المتوفرة في السوق. كما أنه يسمح بالتداول في جميع الأدوات المتاحة ويأتي مع خيار استخدام حساب بدون فوائد لمن يريد التداول وفقًا لأحكام الشريعة الإسلامية. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر حساب ECN استضافة VPS مجانية ومعالجة السحب ذات الأولوية.

حسابات تجريبية

CPT Marketsتقدم حسابات تجريبية لعملائها ، والتي يمكن استخدامها لممارسة التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية. فترة صلاحية CPT Markets الحساب التجريبي هو30 يوما، وبعد ذلك تنتهي صلاحية الحساب. لا يمكن تمديد فترة صلاحية الحساب التجريبي ، ولكن يمكن للعملاء فتح حساب تجريبي جديد بمجرد انتهاء صلاحية الحساب السابق. يُسمح لكل عميل بامتلاك حسابات تجريبية متعددة لاختبار استراتيجيات تداول مختلفة أو استخدامها لأغراض تعليمية.

كيفية فتح حساب مع CPT Markets ？

1. لبدء عملية فتح الحساب مع CPT Markets ، يمكن للأفراد المهتمين زيارة الموقع الرسمي للوسيط والنقر على زر "فتح حساب".

1. سيؤدي هذا إلى إعادة توجيههم إلى صفحة تسجيل الحساب حيث سيُطلب منهم ملء المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال الضرورية ، بالإضافة إلى التفاصيل المالية والمستندات الأخرى ذات الصلة.

1. بعد إكمال نموذج التسجيل عبر الإنترنت ، سيخضع الحساب بعد ذلك للمراجعة والموافقة من قبل CPT Markets . بمجرد التحقق من الحساب وتنشيطه ، يمكن للعملاء بعد ذلك المضي قدمًا في تمويل حساب التداول الخاص بهم بالحد الأدنى المطلوب للإيداع والبدء في تداول الأدوات المالية المختلفة التي يقدمها الوسيط.

تَأثِير

CPT Markets(بليز) تقدم رافعة مالية قصوى تصل إلى 1: 1000 ، والتي تعتبر عالية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الرافعة المالية الفعلية المقدمة للمتداولين قد تختلف اعتمادًا على رصيد حسابهم.

على سبيل المثال ، قد يكون لدى المتداولين الذين لديهم رصيد حساب أقل نسبة رافعة مالية أقل ، في حين أن أولئك الذين لديهم رصيد حساب أعلى قد يكونون قادرين على الوصول إلى معدلات رافعة مالية أعلى. وذلك لأن معدلات الرافعة المالية المرتفعة يمكن أن تزيد من مخاطر الخسائر ، ويجب على الوسطاء اتخاذ خطوات لضمان حصول المتداولين على هامش كافٍ لتغطية الخسائر المحتملة.

يمكنك طلب تغيير الرافعة المالية لحساب التداول الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى CPT Markets بوابة العميل ، والنقر على قسم "الحسابات" ، واختيار رقم الحساب ذي الصلة ، والنقر على أيقونة "السهم المزدوج - تغيير الرافعة المالية" ، واختيار الرافعة المالية المناسبة من الخيارات.

بينما CPT Markets (المملكة المتحدة) تقدم رافعة مالية تصل إلى 1:30 وفقًا للوائح التي وضعتها هيئة السلوك المالي (FCA). إحدى اللوائح التي وضعتها هيئة الرقابة المالية هي الحد الأقصى للرافعة المالية المسموح بها والتي يمكن تقديمها لعملاء التجزئة ، والتي يتم تحديدها حاليًا في الساعة 1:30 لتداول العملات الأجنبية. يهدف هذا إلى حماية عملاء التجزئة من تكبد خسائر كبيرة بسبب الرافعة المالية المفرطة.

فروق الأسعار والعمولات (رسوم التداول)

CPT Marketsتقدم فروق أسعار متغيرة ، مما يعني أن السبريد يمكن أن يتسع أو يضيق بناءً على ظروف السوق. يتقاضى الوسيط أيضًا عمولات على بعض أنواع حساباته.

ينتشر على CPT Markets تبدأ أزواج العملات الأجنبية من 0.0 نقطة بمتوسط ​​فروق يبلغ 0.2 نقطة على زوج اليورو / الدولار الأمريكي. يقدم الوسيط أيضًا فروق أسعار تنافسية على أزواج العملات الرئيسية الأخرى ، مثل GBP / USD و USD / JPY و AUD / USD.

بالنسبة للمؤشرات ، يبدأ الفارق في مؤشر UK 100 من 0.8 نقطة ، بينما يبدأ الفارق على المؤشر الأمريكي 500 من 0.5 نقطة. بالنسبة للسلع ، يبدأ السبريد على الذهب من 0.3 نقطة ، بينما يبدأ الفارق على الفضة من 0.02 نقطة.

من حيث العمولات ، CPT Markets يتقاضى 4 دولارات عن كل لوت لحساب ecn الخاص به ، في حين أن الحسابات القياسية والبلاتينية لا تفرض أي عمولة.

يوجد أدناه جدول يقارن فروق الأسعار من CPT Markets على اليورو / الدولار الأمريكي والنفط الخام والذهب مع أسواق fp و avatrade:

رسوم غير المتاجرة

بالإضافة إلى تكاليف التداول ، CPT Markets يتقاضى أيضًا رسومًا غير تجارية يجب أن يكون العملاء على دراية بها. تشمل هذه الرسوم رسوم الإيداع والسحب وعدم نشاط الحساب والرسوم الإدارية الأخرى التي قد يتم تطبيقها.

CPT Marketsلا تفرض رسومًا على الإيداعات والسحوبات ، ويمكن للعملاء إجراء عمليات سحب مجانية غير محدودة شهريًا. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض مزودي الدفع قد يفرضون رسومهم الخاصة على المعاملات ، وهو أمر خارج عن سيطرة الوسيط.

رسوم عدم النشاط قد يتم تحميلها على العملاء الذين لم يجروا أي صفقات أو نشاط حساب لمدة 90 يومًا أو أكثر. تبلغ رسوم عدم النشاط هذا 50 دولارًا شهريًا ، والتي سيتم خصمها من رصيد حساب العميل. ومع ذلك ، إذا لم يكن هناك رصيد متاح في الحساب ، فلن يتم فرض أي رسوم.

رسوم إدارية أخرى التي قد يتم تطبيقها تشمل رسوم إغلاق الحساب والتحويلات البنكية ورد المبالغ المدفوعة. تختلف هذه الرسوم حسب الظروف المحددة وهي مدرجة في شروط وأحكام الوسيط

بجانب، CPT Markets أيضا تهمة رسوم المقايضة. رسوم المقايضة هي رسوم يتم تكبدها للاحتفاظ بمركز ما بين عشية وضحاها ، والمعروف أيضًا باسم رسوم التمويل لليلة واحدة. يعتمد مبلغ رسوم المقايضة على الأداة التي يتم تداولها واتجاه المركز (طويل أو قصير).

منصة التداول

CPT Marketsتتيح لعملائها الوصول إلى خيارين ممتازين لمنصات التداول ، وهما MT4 المتقدم و mt5. CPT Markets تقدم منصة التداول الشهيرة ميتاتريدر 4 (mt4) ، والمتاحة للتنزيل على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. mt4 هي منصة راسخة في الصناعة ، تقدم أدوات رسوم بيانية متقدمة ، ومؤشرات التحليل الفني ، والقدرة على تنفيذ الصفقات مباشرة من المنصة. بالإضافة إلى ذلك، CPT Markets يوفر أيضًا نظامًا أساسيًا على شبكة الإنترنت ، يمكن الوصول إليه من خلال متصفح الويب دون الحاجة إلى أي تنزيلات. تقدم منصة الويب ميزات مشابهة لمنصة سطح المكتب ، بما في ذلك أدوات التخطيط وتنفيذ الطلبات.

بجانب، CPT Markets تقدم أيضًا منصة التداول ميتاتريدر 5 (mt5) لعملائها. باستخدام mt5 ، يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة من أنواع الأوامر ، بما في ذلك أوامر السوق وأوامر الحد وأوامر الإيقاف والتوقفات المتحركة. تدعم المنصة أيضًا التحوط ، مما يسمح للمتداولين بفتح مراكز متعددة في نفس السوق في اتجاهات مختلفة. بالإضافة إلى إصدار سطح المكتب ، CPT Markets تقدم أيضًا نسخة محمولة من منصة mt5 ، مما يسمح للمتداولين بالوصول إلى الأسواق من أي مكان متصل بالإنترنت. تطبيق الهاتف متاح لكل من أجهزة iOS و android ويقدم العديد من الميزات نفسها مثل إصدار سطح المكتب.

الإيداع والسحب

CPT Marketsتقدم مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب لعملائها ، بما في ذلكالتحويل المصرفي وبطاقات الائتمان / الخصم وأنظمة الدفع عبر الإنترنت. لا يتقاضى الوسيط أي رسوم على الإيداعات ، ولكن قد يتم تطبيق رسوم الطرف الثالث اعتمادًا على طريقة الدفع المستخدمة. تتم معالجة عمليات السحب بشكل عام في غضون يوم عمل واحد ، ولكن قد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام عمل حتى تظهر الأموال في حساب العميل ، اعتمادًا على طريقة السحب.

يمكن للعملاء إجراء عمليات الإيداع والسحب بعملات متعددة ، بما في ذلك الدولار الأمريكي ، واليورو ، والجنيه الإسترليني ، واليورو ، والعملة الكندية. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه قد يكون هناك بعض رسوم تحويل العملات التي يفرضها مزود الدفع. من حيث الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع ، CPT Markets يتطلب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 500 دولار لجميع أنواع الحسابات ، وهو أعلى من معيار الصناعة.

الحد الأدنى للإيداع

CPT Marketsحددت الحد الأدنى لمبلغ الإيداع بمبلغ 500 دولار ، وهو أعلى نسبيًا من متوسط الصناعة. قد يكون هذا اعتبارًا لبعض المتداولين الذين بدأوا للتو أو لديهم أموال محدودة متاحة للتداول.

يوجد أدناه جدول يقارن الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع لـ CPT Markets ، وأسواق ic ، وأسواق fp:

دعم العملاء

CPT Marketsيقدم دعم العملاء للعملاء عبر قنوات مختلفة. يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة عملاء الوسيط عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ومنصات التواصل الاجتماعي مثل facebook و twitter. يوفر الوسيط أيضًا قسمًا شاملاً للأسئلة الشائعة على موقعه على الويب يغطي مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بالتداول وإدارة الحسابات.

CPT Marketsفريق خدمة العملاء متاح 24/5 لمساعدة العملاء في أي أسئلة أو مشاكل قد تكون لديهم. لدى الوسيط فريق دعم متعدد اللغات يمكنه مساعدة العملاء بلغات مختلفة ، بما في ذلك الإنجليزية والصينية والإسبانية والعربية.

أحداث غير متوقعة

CPT Marketsيقدم مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم بالأسواق المالية. تشمل هذه الموارد:

• ندوات عبر الإنترنت: CPT Markets تقدم ندوات عبر الإنترنت منتظمة تغطي مجموعة من الموضوعات ، من استراتيجيات التداول وتحليل السوق إلى إدارة المخاطر وعلم النفس التجاري.

• دروس الفيديو: CPT Markets يوفر مجموعة من دروس الفيديو التي تغطي جوانب مختلفة من التداول ، بما في ذلك التحليل الفني والتحليل الأساسي وعلم النفس التجاري.

• كتب إلكترونية: CPT Markets يقدم مجموعة من الكتب الإلكترونية التي تغطي موضوعات مختلفة متعلقة بالتداول ، بما في ذلك تداول العملات الأجنبية وتداول الأسهم وتداول السلع.

• التقويم الاقتصادي: CPT Markets يوفر تقويمًا اقتصاديًا يعرض الأحداث الاقتصادية القادمة وتأثيرها المحتمل على الأسواق المالية.

• تحليل السوق: CPT Markets يوفر تحليلات يومية للسوق ، بما في ذلك التحليل الفني والتحليل الأساسي وأخبار السوق.

• أدوات التداول: CPT Markets تقدم مجموعة من أدوات التداول ، بما في ذلك حاسبات التداول والمؤشرات الاقتصادية وحاسبة الهامش.

خاتمة

CPT Marketsهو وسيط منظم يقدم مجموعة من أدوات التداول على منصات تداول متعددة. فروق الأسعار التنافسية وخيارات الرافعة المالية المرنة تجعله خيارًا جذابًا للمتداولين. بالإضافة إلى ذلك، CPT Markets يوفر مجموعة واسعة من الموارد التعليمية ، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت ودورات التداول وتحليل السوق ، لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

لكن، CPT Markets لديه بعض العيوب. الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع البالغ 500 دولار أعلى من معايير الصناعة ، ويتقاضى الوسيط رسومًا أعلى من متوسط رسوم غير التداول. خيارات دعم العملاء محدودة ، مع عدم توفر دعم عبر الهاتف. أخيرًا ، بينما يقدم الوسيط مجموعة متنوعة من خيارات الإيداع والسحب ، أبلغ بعض المستخدمين عن بطء أوقات المعالجة لعمليات السحب.

إجمالي، CPT Markets قد يكون خيارًا مناسبًا للمتداولين ذوي الخبرة الذين يقدرون الأسعار التنافسية ومجموعة متنوعة من الموارد التعليمية. ومع ذلك ، يجب على المستخدمين المحتملين الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات بعناية وإجراء أبحاثهم الخاصة قبل فتح حساب مع الوسيط.

أسئلة وأجوبة

• س:يكون CPT Markets ينظم？

  أ: نعم، CPT Markets يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة ولجنة الخدمات المالية الدولية (ifsc) في بليز.

• س: ما هو الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع CPT Markets ？

  أ: الحد الأدنى للإيداع المطلوب CPT Markets هو 500 دولار.

• س: ما هي منصات التداول المتوفرة CPT Markets ？

  أ: CPT Markets تقدم منصات تداول ميتاتريدر 4 (MT4) و ميتاتريدر 5 (MT5) ، بالإضافة إلى CPT Markets تطبيق جوال.

• س:يفعل CPT Markets تقديم حساب تجريبي？

  أ:نعم، CPT Markets يقدم حساب تجريبي صالح لمدة 90 يومًا. يمكن فتح حسابات تجريبية متعددة.

• س: ما هو الحد الأقصى للرافعة المالية التي تقدمها CPT Markets ？

  أ: CPT Marketsتقدم رافعة مالية تصل إلى 1: 1000 ، لكن الرافعة المالية الفعلية المقدمة تختلف حسب رصيد الحساب.

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.