AUS GLOBAL ملخص المراجعة في 10 نقاط
تأسست	2003
البلد المسجل	المملكة المتحدة
التنظيم	ASIC، CYSEC
أدوات السوق	الأسهم الأمريكية والأوروبية والفوركس والمعادن الثمينة والعقود الآجلة ومؤشرات الأسهم والعملات المشفرة
حساب تجريبي	متاح (30 يومًا)
الرافعة المالية	1:500
انتشار زوج العملات EUR/USD	0.9 نقطة
منصات التداول	MT4 و MT5 و cTrader
الحد الأدنى للإيداع	50 دولارًا
دعم العملاء	الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الهاتف، البريد الإلكتروني

ما هو AUS GLOBAL؟

AUS GLOBAL هو العلامة التجارية لشركة AUS Group للوساطة عبر الإنترنت، ولها مكاتب في قبرص ولندن ودبي وتركيا وسيشل وموريشيوس وتايلاند وماليزيا وفانواتو وملبورن وفانكوفر وويلينغتون. إنه وسيط فوركس وعقود الفروقات المنظم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات في قبرص (CySEC)، ويقدم خدمات التداول عبر الإنترنت للعملاء التجزئة والمؤسسات في جميع أنحاء العالم. يوفر الوسيط مجموعة من أدوات التداول، بما في ذلك الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة، بالإضافة إلى منصات التداول المختلفة مثل MT4 و MT5 و cTrader.

يقدم الوسيط أيضًا أنواعًا متعددة من الحسابات بشروط تداول تنافسية، مثل انتشار منخفض ورافعة مالية عالية وسرعة تنفيذ سريعة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر AUS GLOBAL أدوات تداول متنوعة وموارد تعليمية وخدمات دعم العملاء لمساعدة العملاء على تحسين تجربتهم في التداول.

ما نوع الوسيط الذي يعتبره AUS GLOBAL؟

AUS Global هي منصة بدون مكتب تداول (NDD) تقوم بنقل أوامر العملاء إلى مراكز التداول الإلكترونية في الأسواق المركزية للتسوية المركزية، حيث تقوم أنظمة التطابق الآلي بمصالحة الصفقات على الفور لضمان تنفيذ كل أمر عميل بشكل عادل.

في المقال التالي، سنحلل خصائص هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة. في نهاية المقال، سنقدم أيضًا استنتاجًا موجزًا حتى تتمكن من فهم خصائص الوسيط بلمحة.

مزايا وعيوب

يبدو أن AUS GLOBAL وسيط موثوق به بإطار تنظيمي قوي، يقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول وأنواع الحسابات. يبدو أن خدمة العملاء للوسيط متجاوبة ومتاحة من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك منصات التواصل الاجتماعي.

ومع ذلك، قد أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في الاحتيال والانزلاق الشديد، وقد يكون ذلك عيبًا بالنسبة للمتداولين النادرين. بشكل عام، يجب على العملاء المحتملين التفكير بعناية في الإيجابيات والسلبيات قبل اختيار التداول مع AUS GLOBAL.

الإيجابيات	السلبيات
• تنظمها CYSEC	• بعض التقارير عن الاحتيال والانزلاق
• يقدم تأمينًا احترافيًا وفصلًا لأموال العملاء	• لا توجد معلومات عن العمولات
• يدعم MT4 و MT5 و cTrader	• رسوم الإيداع لبعض طرق الدفع
• مجموعة واسعة من أدوات التداول
• أنواع حساب متعددة بحد أدنى للإيداع
• الرافعة المالية تصل إلى 1:500
• منصات وأدوات تداول متعددة
• طرق دفع متنوعة بدون رسوم سحب
• خدمة عملاء متجاوبة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

وسطاء بديلون لـ AUS GLOBAL

هناك العديد من وسطاء البديلة لـ AUS GLOBAL اعتمادًا على الاحتياجات والتفضيلات المحددة للمتداول. تشمل بعض الخيارات الشائعة:

• Tickmill - مع انتشارات تنافسية ومجموعة من منصات التداول ومجموعة متنوعة من أنواع الحسابات، فإن Tickmill هو خيار جيد للمتداولين المبتدئين والمتمرسين على حد سواء.

• XTB - مع منصة تداول سهلة الاستخدام ومجموعة واسعة من أدوات التداول وتنظيم قوي، فإن XTB هو وسيط موثوق للمتداولين من جميع المستويات.

• FxPrimus - مع تنظيم قوي ومجموعة من أنواع الحسابات وشروط تداول تنافسية، فإن FxPrimus هو خيار جيد للمتداولين الذين يبحثون عن وسيط موثوق وذو خبرة.

في النهاية، يعتمد أفضل وسيط للمتداول الفردي على نمط التداول الخاص بهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم.

هل AUS GLOBAL آمنة أم احتيال؟

تعمل AUS GLOBAL تحت اثنين من الهيئات الموثوقة، بما في ذلك هيئة الأوراق المالية والبورصة في قبرص (CYSEC) في قبرص وهيئة الأوراق المالية والاستثمار في أستراليا (ASIC) في أستراليا.

بالإضافة إلى ذلك، فإن فصل أموال العملاء وشراكات مع البنوك الرائدة توفر حماية إضافية لأموال العملاء. تنفيذ تشفير SSL هو جانب إيجابي آخر يضمن انتقال البيانات بأمان.

أدوات السوق

تقدم AUS GLOBAL مجموعة واسعة من أدوات التداول، بما في ذلك أكثر من 10,000 منتج، مثل الأسهم الأمريكية والأوروبية والعملات الأجنبية والمعادن الثمينة والعقود الآجلة ومؤشرات الأسهم والعملات المشفرة. تتيح هذه التنوع للمتداولين تنويع محافظهم والاستفادة من عدة أسواق بحساب واحد.

أنواع الحسابات

AUS GLOBAL يوفر مجموعة من أنواع الحسابات الحية لتناسب احتياجات التداول المختلفة ومستويات الخبرة، STP، ECN، CLASSIC و VIP، مع متطلبات إيداع أدنى نسبيًا قدرها 50 دولارًا لحسابات STP و ECN. تم تصميم حسابات Classic و VIP للمتداولين ذوي الخبرة والنشطة أكثر، مع متطلبات إيداع أدنى أعلى قدرها 2000 دولار و 10000 دولار على التوالي.

الحسابات التجريبية المجانية التي يقدمها AUS GLOBAL هي وسيلة رائعة للمتداولين لممارسة واختبار استراتيجيات التداول الخاصة بهم دون المخاطرة بأموال حقيقية. يجدر بالذكر أن هذه الحسابات التجريبية صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ التسجيل، وسيتم تجديد فترة الصلاحية طالما يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى الحساب التجريبي خلال 30 يومًا.

الرافعة المالية

تتراوح الرافعة المالية التي يقدمها AUS GLOBAL من 1:1 إلى 1:500، اعتمادًا على منتج التداول ونوع الحساب. تختلف الأدوات في متطلبات الهامش وحدود الرافعة المالية، لذا من المهم التحقق من المتطلبات المحددة لكل صفقة قبل فتح مركز.

الانتشار والعمولات

AUS GLOBAL يقدم انتشارات تنافسية، خاصةً لنوع الحساب ECN مع انتشار بقيمة 0.2 نقطة على زوج اليورو/الدولار الأمريكي. ومع ذلك، غير واضح ما إذا كان الوسيط يفرض أي عمولة فوق الانتشار لهذه الأنواع من الحسابات. نوعي الحساب STP و Classic لديهما انتشارات أعلى بقيمة 1.5 و 1.9 نقطة على التوالي، والتي قد لا تكون جذابة للمتداولين الذين يسعون لتكاليف تداول أقل.

بشكل عام، يبدو أن عروض الانتشار التي يقدمها AUS GLOBAL متوافقة مع المعايير الصناعية، ولكن من المفيد الحصول على مزيد من المعلومات حول العمولات قبل اتخاذ قرار نهائي.

فيما يلي جدول مقارنة حول الانتشار والعمولات التي يفرضها وسطاء مختلفون:

الوسيط	انتشار اليورو/الدولار الأمريكي (بالنقاط)	العمولات
AUS GLOBAL	0.2 (ECN)، 1.5 (STP)، 1.9 (Classic)	غير متوفر
Tickmill	0.0 - 0.3	2 دولار لكل لوت
XTB	0.1 - 0.5	غير متوفر
FxPrimus	0.1 - 1.5	غير متوفر

ملاحظة: يمكن أن تختلف الانتشارات اعتمادًا على ظروف السوق والتقلبات.

منصات التداول

AUS GLOBAL يدعم ثلاث منصات التداول الأكثر شهرة في الصناعة، وهي MT4 و MT5 و cTrader، مما يوفر للمتداولين خيارات متعددة للاختيار من بينها. تتوفر المنصات على الأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة، مما يتيح للمتداولين الوصول إلى حساباتهم والتداول أثناء التنقل. توفر منصات التداول أدوات رسم بياني متقدمة ومؤشرات تحليل فني ومجموعة متنوعة من أنواع الأوامر، مما يتيح للمتداولين تخصيص استراتيجياتهم التداولية.

انظر إلى جدول مقارنة منصات التداول أدناه:

الوسيط	منصات التداول
AUS GLOBAL	MT4، MT5، cTrader
Tickmill	MT4، MT5، WebTrader
XTB	xStation، MT4، AgenaTrader
FxPrimus	MT4، WebTrader

ملاحظة: قد يقدم بعض الوسطاء منصات تداول إضافية، ولكن المذكورة أعلاه هي الأساسية.

أدوات التداول

يوفر AUS GLOBAL لعملائه العديد من أدوات التداول لتعزيز تجربتهم في التداول.

أولاً، يقدم الوسيط التداول الاجتماعي، مما يتيح للعملاء متابعة ونسخ صفقات المتداولين ذوي الخبرة في الوقت الحقيقي. يمكن أن يكون هذا الميزة مفيدًا بشكل خاص للمتداولين المبتدئين الذين لا يزالون يتعلمون كيفية التداول.

ثانيًا، يوفر AUS GLOBAL تقويمًا اقتصاديًا يعرض الأحداث الاقتصادية المقبلة والإعلانات التي يمكن أن تؤثر على الأسواق. يتيح هذا الأداة للمتداولين البقاء على اطلاع واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

أخيرًا، يقدم AUS GLOBAL أيضًا حسابات PAMM/MAM (وحدة إدارة تخصيص النسبة المئوية)، والتي تتيح للمتداولين ذوي الخبرة إدارة أموال عملاء متعددين في نفس الوقت. تعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمتداولين الذين يرغبون في إدارة أموال أكبر أو للمستثمرين الذين يرغبون في تخصيص أموالهم للمتداولين ذوي الخبرة.

نسخ التداول

تتيح الحلول الشاملة لنسخ الصفقات في GMI للمتداولين متابعة وتكرار صفقات المتداولين الناجحين في المجتمع، مما يوفر فرصة لاكتساب استراتيجيات مثبتة وتنويع المحفظة من خلال التداول الاجتماعي.

الإيداع والسحب

يقدم AUS GLOBAL خيارات دفع متنوعة، بما في ذلك تحويلات البنوك المحلية والمحافظ الإلكترونية وبطاقات الائتمان (فيزا/ماستركارد) وتحويلات الأسلاك الدولية.

العملات المدعومة:

EUR، USD، GBP، CNY، AUD، JPY، NZD، AED، HKD، MYR، THB، VND، PHP، IDR، TRY، USDT وعملات أخرى.

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع يختلف حسب طريقة الدفع، في حين أن الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 40 دولارًا.

الحد الأدنى للإيداع في AUS GLOBAL مقارنة بوسطاء آخرين

	AUS GLOBAL	معظم الوسطاء الآخرين
الحد الأدنى للإيداع	50 دولارًا	100 دولارٍ

تخضع الودائع عبر MyPay لرسوم تصل إلى حوالي 4%، في حين أن طرق الإيداع الأخرى مجانية. لا توجد رسوم سحب. قد يستغرق إيداع التحويل الدولي بالأسلاك الدفع حتى 5 أيام عمل للمعالجة، في حين يتم معالجة الودائع الأخرى فورًا. يمكن معالجة معظم السحوبات في يوم عمل واحد تقريبًا.

انظر إلى جدول مقارنة رسوم الإيداع والسحب أدناه:

الوسيط	رسوم الإيداع	رسوم السحب
AUS GLOBAL	مجانًا (باستثناء MyPay)	مجانًا
Tickmill	مجانًا	مجانًا
XTB	مجانًا	مجانًا (أكثر من 100 دولار)
FxPrimus	مجانًا	مجانًا

ملاحظة: قد تخضع الرسوم المذكورة أعلاه للتغيير وقد تختلف اعتمادًا على نوع الحساب المحدد وطريقة الدفع المستخدمة. يوصى دائمًا بالتحقق من موقع الوسيط الرسمي للحصول على أحدث معلومات الرسوم.

خدمة العملاء

من الجدير بال mAUS GLOBAL أنه يقدم قنوات متعددة لدعم العملاء، بما في ذلك الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الرسائل عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الوسيط مركز المساعدة لمساعدة العملاء في الأسئلة والمشكلات الشائعة. بالنسبة لأولئك الذين يفضلون وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن متابعة AUS GLOBAL أيضًا على تويتر وفيسبوك وإنستغرام.

بشكل عام، تعتبر خدمة العملاء لدى AUS GLOBAL موثوقة ومستجيبة، مع توفر خيارات متنوعة للتجار للحصول على المساعدة.

الإيجابيات	السلبيات
• الدردشة المباشرة على مدار الساعة	• عدم توفر موقع مكتب فيزيائي للدعم الشخصي
• دعم متعدد القنوات
• توفر مركز المساعدة للدعم الذاتي
• نشط على وسائل التواصل الاجتماعي
• ممثلي خدمة العملاء متمكنون ومستجيبون
• أوقات استجابة سريعة لمعظم الاستفسارات

ملاحظة: هذه الإيجابيات والسلبيات هي ذات طابع شخصي وقد تختلف اعتمادًا على تجربة الفرد مع خدمة العملاء لدى AUS GLOBAL.

تعرض المستخدم على WikiFX

على موقعنا، يمكنك رؤية أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن الاحتيال والانزلاق الحاد. يرجى أن تكون على علم وتمارس الحذر عند الاستثمار. يمكنك التحقق من منصتنا للحصول على معلومات قبل التداول. إذا وجدت وسطاء احتياليين من هذا القبيل أو كنت ضحية واحدة، يرجى إعلامنا في قسم التعرض، وسنكون ممتنين وسيقوم فريقنا من الخبراء ببذل كل ما في وسعه لحل المشكلة بالنسبة لك.

استنتاج

في الختام، يقدم AUS GLOBAL مجموعة واسعة من أدوات التداول وأنواع الحسابات بانتشار تنافسي ورافعة مالية تصل إلى 1:500. يدعم الوسيط أيضًا منصات التداول الشهيرة مثل MT4 و MT5 و cTrader، ويوفر مجموعة متنوعة من أدوات التداول. يقدم AUS GLOBAL أيضًا طرقًا متعددة للإيداع والسحب بدون رسوم سحب.

ومع ذلك، تم الإبلاغ عن ممارسات احتيالية وانزلاق حاد من قبل بعض المستخدمين. بشكل عام، يمكن اعتبار AUS GLOBAL خيارًا جيدًا للتجار، ولكن من المهم أن تكون على علم بالمخاطر المحتملة وأن تمارس الحذر عند استخدام خدماتهم.

الأسئلة المتكررة (FAQs)

س 1:	هل AUS GLOBAL مُنظم؟
ج 1:	نعم. يتم تنظيمها بواسطة CYSEC في قبرص و ASIC في أستراليا.

س 2:	هل AUS GLOBAL تقدم حسابات تجريبية؟
ج 2:	نعم. صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ تسجيل الحساب التجريبي. ستتم تجديد فترة الصلاحية لمدة 30 يومًا طالما يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى الحساب التجريبي خلال 30 يومًا.

س 3:	هل AUS GLOBAL تقدم منصات MT4 و MT5 القياسية في الصناعة؟
ج 3:	نعم. يدعم MT4 و MT5 و cTrader.

س 4:	ما هو الحد الأدنى للإيداع في AUS GLOBAL؟
ج 4:	الحد الأدنى للإيداع الأولي لفتح حساب هو 50 دولارًا.

س 5:	هل AUS GLOBAL وسيط جيد للمبتدئين؟
ج 5:	لا. ليست خيارًا جيدًا للمبتدئين. على الرغم من أنها مُنظمة بشكل جيد وتقدم حسابات تجريبية MT4 و MT5، إلا أن هناك الكثير من التقييمات السلبية من عملائهم.

اسم الشركة	Santander UK plc
الوضع التنظيمي	مرخصة من قبل هيئة السلوك المالي (FCA) بترخيص رقم 106054
نوع الرخصة	صناعة السوق (مليون)
تاريخ النفاذ	1 ديسمبر 2001
نوع الرخصة	لا مشاركة
موقع إلكتروني	Santander UK plc
عنوان البريد الإلكتروني	خدمة العملاء@ Santander .co.uk
عنوان	2 ميدان تريتون، ريجنتس بليس، لندن NW1 3AN، المملكة المتحدة
رقم التليفون	448003897000
منتجات وخدمات	الحسابات الجارية، الرهون العقارية، بطاقات الائتمان، الادخار وأدوات التدقيق الداخلي، الاستثمارات، التأمين، القروض الشخصية
دعم العملاء	الهاتف (1-877-768-2265)، الدردشة المباشرة، محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع
ساعات دعم العملاء	من الإثنين إلى السبت، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي
مكالمات دولية	الرقم المحلي للعملاء خارج الولايات المتحدة: 1-401-824-3400

معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

الايجابيات	سلبيات
مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية	بعض الحسابات الجارية لها رسوم شهرية
خيارات دعم العملاء التي يمكن الوصول إليها	التعقيد في التنقل في العديد من العروض
مؤسسة منظمة، تضمن الاستقرار المالي	قد تحد معايير الأهلية من الوصول إلى بعض المنتجات

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.