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Valor resolvido em um mês(USD)

$722,014

Número de pessoas resolvidas

14,663

Hong Kong Hong Kong 2024-05-09 11:45

Resolvido

Não é possível sacar dinheiro de Eto

Eu solicitei um saque em 3 de abril de 2024, mas ainda não foi recebido. O serviço ao cliente também não resolveu.

[Objeto de mediação]

ETO MarketsETO Markets

[Valor de mediação] $856(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Minhas ordens em posição bloqueada são forçadas a fechar.

Minha ordem está na posição bloqueada e os lotes longos e curtos são iguais, mas não sei por que foram forçados a fechar.

[Objeto de mediação]

Anzo CapitalAnzo Capital

[Valor de mediação] $5,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

A conta sofreu muitas perdas e a plataforma se recusou a retirar os fundos.

https://www.decodeex.com/zh-CN/ Esta plataforma é uma sub-plataforma da DECODE GLOBAL. Sou um IB desta plataforma e recomendei vários clientes para negociar nesta plataforma. Devido a operações mal sucedidas, todas as contas sofreram perdas em diferentes graus. O cliente se recusou a continuar negociando nesta plataforma e solicitou o valor restante. No entanto, o controle de risco da plataforma se recusou a retirar o dinheiro devido à revisão da conta. O assunto foi adiado e já faz uma semana. Sempre que pergunto ao serviço ao cliente, ele sempre me dá a resposta de que não tem autoridade para me dar a resposta correta. Meu número de IB é 50003089 e tenho 6 clientes em meu nome, todos os quais tiveram perdas em diferentes graus e atualmente estão sendo recusados ​​saques. O valor total é de cerca de US$12.000.

[Objeto de mediação]

Decode GlobalDecode Global

[Valor de mediação] $12,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Os fundos na Exness não são seguros e podem ser facilmente roubados. Deposite dinheiro via UnionPay, mas você pode sacar dinheiro por outros métodos. Uma vez que a área do cliente é acessada, ela desaparece.

Tenho uma fonte de sinal na comunidade de cópia de negociação. O golpista visou as brechas na plataforma Exness e realizou fraudes direcionadas. Primeiro, ele vai pedir o relatório de ordem intradiária recebido pelo seu endereço de e-mail, para que ele saiba o seu endereço de e-mail. Em seguida, ele registrou uma conta alegando ser residente nos EUA, mas ele não conseguiu receber o código de verificação em seu telefone celular. Ele pediu para você vincular o número do seu telefone celular, e você deu a ele o número do seu telefone celular. O código de verificação que ele recebeu desta vez não era o código de verificação de registro. Ele esqueceu usando o seu endereço de e-mail. O código de verificação necessário para a senha. O objetivo deste código de verificação na plataforma exness não está claro. Depois que o golpista alterou a senha, ele alterou a segunda verificação para verificação de aplicativo. Neste momento, se você não conseguir fazer login no fundo, o golpista irá roubar o dinheiro. O depósito é feito através do UnionPay, mas a retirada pode ser feita através do USDT, e os fundos podem ser roubados através de transferências internas e externas. Descobri a tempo e entrei em contato rapidamente com o serviço ao cliente. Ninguém atendeu a ligação para o serviço ao cliente, e o serviço ao cliente online estava disponível. Solicitei rapidamente o congelamento da retirada, resultando em uma perda de mais de 1.000 dólares americanos. Nem todos os fundos foram perdidos. Esse incidente também me fez amadurecer. Não dê a ninguém um código de verificação se eles pedirem. Superestimando a segurança da plataforma, o golpista vai perguntar se a retirada só pode ser feita para o seu próprio cartão bancário, induzindo você a relaxar sua vigilância. Espero que você não seja enganado.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $1,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Não é possível fechar posições a tempo; spreads crescentes levam à liquidação

Às 5:45 do dia 21 de março, horário de Pequim, a cotação mais alta do AUDNZD foi de 1.08545, a liquidação máxima foi de 1.08790, o spread chegou a 245, o spread foi extremamente ampliado, a conta foi liquidada, a perda foi de 269.15. Às 6:15, a cotação do ouro era de 2198, percebi que a situação estava errada e me preparei para fechar a posição curta. O fechamento contínuo das posições foi inválido e, em seguida, o preço do ouro subiu acima de 2210, todas as posições na conta foram liquidadas, com uma perda total de 746.79.

[Objeto de mediação]

Decode GlobalDecode Global

[Valor de mediação] $1,015(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Deslizamento Grave

Exness tendência falsa, manipulação de fundo, fraude, como mostrado na figura

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Se você negociar mais de 10 lotes, você perderá $1.200 em deslizamento.

Número do pedido 3682451 Deslizamento de 20 pips Basicamente, 10 lotes de transações resultarão em um deslizamento significativo. Não é a primeira vez que encontro isso. 1 lote pode ser fechado em 151.618 10 lotes deslizaram diretamente para 151.820 Relatar ao serviço ao cliente é inútil

[Objeto de mediação]

FxProFxPro

[Valor de mediação] $1,300(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Aumentar spreads antes dos dados, os clientes são enganados e não são compensados pelas perdas!

A propagação usual é de 28, mas antes do NFP a propagação foi expandida para 65, mais que dobrada. Qualquer pessoa que aumente maliciosamente a propagação é uma plataforma fraudulenta. Na semana passada, houve um incidente próprio envolvendo um aumento de cerca de US$1.000 na posição B. Fazendo desculpas dizendo que o servidor foi hackeado. Embora tenham oferecido compensação, acredito que fizeram de propósito. Combinado com a questão do aumento das propagações e da retirada de dinheiro dos clientes, esta plataforma não é segura! Saia!

[Objeto de mediação]

Ec MarketsEc Markets

[Valor de mediação] $728(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 14:15

Resolvido

Perda de deslizamento

Conta MT4: 5233167 Número do pedido: 32803456 O pedido foi originalmente feito a 1981.90, mas o deslizamento caiu para 1982.59. O stop loss foi definido em 1980.90. Mas o stop loss caiu para 1978.56. Como resultado, perdi mais $3,042.

[Objeto de mediação]

TMGMTMGM

[Valor de mediação] $3,042(USD)

Indonésia Indonésia 2024-05-08 10:26

Resolvido

Solicitando compensação devido a erros do corretor

No dia 19 de março, reclamei com a Exness sobre o meu problema de abrir uma posição em que não pude instalar o SL porque o aplicativo estava congelado, resultando em uma perda de cerca de $635, mas até agora já se passaram 2 semanas e não houve nenhum resultado da Exness devolvendo meus fundos. Já existe um número de relatório 09956697, mas a Exness disse que foram informados para aguardar, até agora foi adiado e então quanto tempo levará??? Por favor, façam o acompanhamento, pois também preciso dos fundos. Aguardando a boa fé da Exness em devolver meus fundos[d83d][de4f][d83c][dffb]

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $635(USD)

Vietnam Vietnam 2024-05-08 10:26

Resolvido

Simplificar e suspeitar de fraude

Muito desconto, suspeito de fraude

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $10(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-08 09:15

Resolvido

Minha conta foi bloqueada e todos os fundos confiscados ($13,451)

Em 1º de abril de 2024, minha conta foi bloqueada e forçada a ser liquidada pela AUS GLOBAL, e os fundos da conta foram confiscados. A AUS GLOBAL fechou minha conta e confiscou meus fundos sob a alegação de transações de arbitragem ilegal. Minhas negociações na AUS GLOBAL são principalmente de ouro e ações dos EUA. As principais variedades e transações envolvidas desta vez são principalmente do final de novembro até o presente. Estou comprado em XAUEUR. A variedade XAUEUR cobra juros durante a noite na AUS GLOBAL, mas os juros cobrados durante a noite são muito baixos. Naquela época, eu achava que o custo de manutenção desse produto era muito baixo e poderia ser usado para assumir posições de longo prazo. Além disso, eu estava muito otimista em relação às expectativas de corte de juros em 2024, então eu estava comprado em XAUEUR na AUS GLOBAL e o utilizava como uma posição de médio e longo prazo. No primeiro trimestre do mercado, XAUEUR obteve um lucro de mais de 20.000 dólares americanos. Devido aos grandes lucros, fui alvo da AUS GLOBAL e meus fundos foram confiscados. Eu já tinha ouvido falar sobre a AUS GLOBAL obtendo lucros sem retirar dinheiro antes, mas não levei isso a sério. Desta vez, eu mesmo enfrentei isso. As razões apresentadas pela AUS GLOBAL não são suficientes. Eles me acusaram de realizar transações de arbitragem ilegal. No entanto, XAUEUR cobra juros durante a noite, o que não faz sentido. Publiquei isso na esperança de recuperar meus fundos.

[Objeto de mediação]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Valor de mediação] $13,451(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-06 21:28

Resolvido

Minha conta foi bloqueada sem motivo e não consigo fazer login na plataforma Anzo Capital black.

Primeiro, minha conta na Anzo Capital foi bloqueada sem motivo, e de repente não consegui fazer login. Segundo, o serviço ao cliente sempre usa atualizações de backend como desculpa. Terceiro, os fundos na conta da Anzo Capital não são retirados sem motivo. Plataforma completamente obscura.

[Objeto de mediação]

Anzo CapitalAnzo Capital

[Valor de mediação] $500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-02 11:15

Resolvido

Deslizamento excedeu 20.000 pips

Às 5 da manhã, o deslizamento do EC excedeu 20.000 pips, fazendo com que minha posição fosse liquidada.

[Objeto de mediação]

Ec MarketsEc Markets

[Valor de mediação] $18,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-02 11:15

Resolvido

Não é possível sacar dinheiro, os lucros foram deduzidos maliciosamente.

Nome real exposto! Meu nome: Huang Lu, conta MT4 29106222, plataforma XM exposta, os lucros serão deduzidos diretamente. Deixe os clientes assumirem a responsabilidade pela perda! Situação: Eu simplesmente conduzi transações normais nesta plataforma e obtive um lucro de US$3.750, que foi deduzido diretamente e não reembolsado! A razão dada é: a conta está envolvida em violações de "atividades de arbitragem"! Não é possível que os lucros não sejam dados mesmo se você ganhar dinheiro! A essência da margem forex é usar alta alavancagem para obter grandes ganhos com pequenas quantias! Isso não é uma desculpa sem sentido?

[Objeto de mediação]

XMXM

[Valor de mediação] $3,750(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-02 11:15

Resolvido

Eu só abri uma posição de 0,01 lote e o saldo da conta ficou negativo em 263USD no dia seguinte.

Apenas abri uma posição de 0,01 lote e o saldo da conta ficou negativo em 263USD no dia seguinte. Não consigo entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente agora, fui bloqueado no aplicativo deles e não consigo falar com ninguém.

[Objeto de mediação]

Ec MarketsEc Markets

[Valor de mediação] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-02 11:15

Resolvido

Liquidar maliciosamente as posições dos clientes, esta plataforma é uma plataforma lixo.

Em 27 de março de 2024, mais de 500 dólares americanos foram inseridos, atingindo 1644, e a conta do cliente foi liquidada maliciosamente.

[Objeto de mediação]

Ec MarketsEc Markets

[Valor de mediação] $8,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-05-02 09:45

Resolvido

Todas as minhas posições foram fechadas no meio da noite. Absurdo.

A posição de ouro foi aberta em 2170. Às 4h do dia 27, o preço de fechamento foi de 2771, o que representou uma variação de repente de 600 pips. Nunca vi flutuações tão grandes. A posição USD JPY foi aberta em 151, também fechada às 4h. O preço de fechamento foi de 181. Agora ainda devo à plataforma $3900. É apenas um roubo de dinheiro. Plataforma de Coração Negro.

[Objeto de mediação]

Ec MarketsEc Markets

[Valor de mediação] $8,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-04-27 14:45

Resolvido

O deslizamento da Exness é muito sério e reclamar não resolverá o problema.

A diferença entre o preço da ordem pendente e o preço da negociação é de 16 pips, o que é muito sério, e a perda de parada está errada.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $261(USD)

Vietnam Vietnam 2024-04-26 11:15

Resolvido

Deslizamento de preço grave, trapaça, fraude de dinheiro

Exness enganou meu dinheiro. Eu coloquei uma ordem de venda de 0,06 lotes de bitcoin a um preço de 65700,00 com um risco estimado de cerca de 12 USD se fosse cortado. Mas a corretora interveio para estender a vela, fazendo com que minha perda fosse superior a 17 USD, causando a queima da conta, além de muitos outros golpes e problemas de fraude. Preciso que as partes relevantes lidem com essa plataforma fraudulenta.

[Objeto de mediação]

ExnessExness

[Valor de mediação] $327(USD)

$722,014

Valor resolvido em um mês(USD)

$61,438,055

Valor de liquidação cumulativa(USD)

14,663

Número de pessoas resolvidas

31 Caso/dia

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