Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$721,957

Số người được giải quyết

14,661

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Các lệnh của tôi trong vị thế bị khóa bị buộc phải đóng.

Đơn đặt hàng của tôi đang ở vị trí bị khóa, và số lô dài và ngắn là như nhau, nhưng tôi không biết tại sao chúng bị buộc phải đóng cửa.

[Đối tượng]

Anzo CapitalAnzo Capital

[Số tiền] $5,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Tài khoản đã gặp nhiều tổn thất và nền tảng từ chối rút tiền.

https://www.decodeex.com/zh-CN/ Đây là một nền tảng con của DECODE GLOBAL. Tôi là một IB của nền tảng này và đã giới thiệu một số khách hàng để giao dịch trên nền tảng này. Do các giao dịch không thành công, tất cả các tài khoản đã gánh chịu mức độ thiệt hại khác nhau. Khách hàng từ chối tiếp tục giao dịch trên nền tảng này và yêu cầu rút số tiền còn lại. Tuy nhiên, quản lý rủi ro của nền tảng từ chối rút tiền do kiểm tra tài khoản. Vấn đề đã bị trì hoãn và đã một tuần trôi qua. Mỗi khi tôi hỏi dịch vụ khách hàng, anh ấy luôn đưa ra câu trả lời vì anh ấy không có quyền lực để đưa ra câu trả lời chính xác cho tôi. Số IB của tôi là 50003089, và tôi có 6 khách hàng dưới tên của tôi, tất cả đều đã trải qua mức độ thiệt hại khác nhau và hiện đang bị từ chối rút tiền. Tổng số tiền là khoảng 12.000 đô la Mỹ.

[Đối tượng]

Decode GlobalDecode Global

[Số tiền] $12,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Tiền gửi trên Exness không an toàn và có thể bị đánh cắp dễ dàng. Nạp tiền qua UnionPay, nhưng bạn có thể rút tiền qua các phương thức khác. Một khi đã đăng nhập vào khu vực khách hàng, nó biến mất.

Tôi có một nguồn tín hiệu trong cộng đồng copy-trade. Kẻ lừa đảo nhắm vào các lỗ hổng trong nền tảng Exness và thực hiện gian lận có mục tiêu. Đầu tiên, hắn sẽ yêu cầu bạn gửi báo cáo đơn hàng trong ngày nhận được qua địa chỉ email của bạn, để biết địa chỉ email của bạn. Sau đó, hắn đăng ký một tài khoản tuyên bố là một cư dân Hoa Kỳ, nhưng hắn không thể nhận được mã xác minh trên điện thoại di động của mình. Hắn yêu cầu bạn liên kết số điện thoại di động của bạn, và bạn đã cung cấp số điện thoại di động của hắn. Mã xác minh hắn nhận được lúc này không phải là mã xác minh đăng ký. Hắn sử dụng địa chỉ email của bạn quên mật khẩu. Mã xác minh cần thiết cho mật khẩu. Mục đích của mã xác minh này trên nền tảng exness không rõ ràng. Sau khi kẻ lừa đảo thay đổi mật khẩu, hắn thay đổi mã xác minh thứ hai thành mã xác minh ứng dụng. Lúc này, nếu bạn không thể đăng nhập vào phần quản trị, kẻ lừa đảo sẽ đánh cắp tiền. Tôi đã nạp tiền qua UnionPay, nhưng rút tiền có thể thông qua USDT và tiền có thể bị đánh cắp thông qua chuyển khoản nội bộ và chuyển khoản ngoại vi. Tôi phát hiện ra kịp thời và nhanh chóng liên hệ với dịch vụ khách hàng. Không ai trả lời cuộc gọi dịch vụ khách hàng, và dịch vụ khách hàng trực tuyến đang trực tuyến. Tôi nhanh chóng đăng ký đóng băng rút tiền, dẫn đến mất hơn 1.000 đô la Mỹ. Không phải tất cả các khoản tiền đã bị mất sạch. Sự việc này cũng khiến tôi trưởng thành. Đừng cung cấp cho bất kỳ ai mã xác minh nếu họ yêu cầu. Đánh giá quá cao tính bảo mật của nền tảng, kẻ lừa đảo sẽ hỏi bạn liệu rút tiền có thể chỉ rút vào thẻ ngân hàng của riêng bạn, xui khiến bạn giảm bớt cảnh giác. Hy vọng bạn sẽ không bị lừa đảo.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $1,500(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Không thể đóng vị thế kịp thời; sự mở rộng của spread dẫn đến thanh lý

Vào lúc 5:45 ngày 21 tháng 3 theo giờ Bắc Kinh, giá trị cao nhất của AUDNZD là 1.08545, giá thanh lý tối đa là 1.08790, spread lên đến 245, spread mở rộng cực kỳ rộng, tài khoản bị thanh lý, tổn thất là 269.15, 6:15, giá vàng là 2198, tôi nhận ra tình hình không đúng và chuẩn bị đóng lệnh bán ngắn, đóng liên tục các vị trí không có hiệu lực, sau đó giá vàng tăng lên trên 2210, tất cả các vị trí trong tài khoản bị thanh lý, tổn thất tổng cộng là 746.79.

[Đối tượng]

Decode GlobalDecode Global

[Số tiền] $1,015(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Slippage nghiêm trọng

Exness giả mạo xu hướng, thao túng nền tảng, gian lận, như hình dưới đây

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $0(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Nếu bạn giao dịch hơn 10 lô, bạn sẽ mất $1,200 do slippage.

Số đơn hàng 3682451 Slippage 20 pips Cơ bản, 10 lô giao dịch sẽ dẫn đến slippage đáng kể. Đây không phải lần đầu tiên tôi gặp phải 1 lô có thể đóng ở mức 151.618 10 lô trượt trực tiếp xuống 151.820 Báo cáo cho dịch vụ khách hàng là vô ích

[Đối tượng]

FxProFxPro

[Số tiền] $1,300(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Tăng spread trước khi có dữ liệu, khách hàng bị chơi xỏ và không được bồi thường thiệt hại!

Spread thông thường là 28, nhưng trước NFP, spread đã được mở rộng lên 65, gấp đôi. Bất kỳ ai tăng spread một cách ác ý đều là một nền tảng đen. Tuần trước, đã có một sự cố liên quan đến việc tăng giá khoảng 1.000 đô la trong vị trí B. Tìm cách biện hộ bằng cách nói rằng máy chủ đã bị hack. Mặc dù họ đã đề nghị bồi thường, tôi nghĩ họ đã làm điều đó cố ý. Kết hợp với vấn đề tăng spread và lấy tiền từ khách hàng, nền tảng này không an toàn! Hãy rời bỏ!

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $728(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 14:15

Đã xử lý

Mất mát slippage

Tài khoản MT4: 5233167 Số đơn hàng: 32803456 Đơn hàng ban đầu được đặt ở mức 1981.90, nhưng đã bị trượt xuống 1982.59. Mức dừng lỗ được đặt ở mức 1980.90. Nhưng mức dừng lỗ đã trượt xuống 1978.56. Kết quả là tôi đã mất thêm 3.042 đô la.

[Đối tượng]

TMGMTMGM

[Số tiền] $3,042(USD)

Indonesia Indonesia 2024-05-08 10:26

Đã xử lý

Yêu cầu Bồi thường Do Lỗi của Sàn Giao dịch

Vào ngày 19 tháng 3, tôi đã khiếu nại với Exness về vấn đề của tôi khi mở một vị thế mà tôi không thể cài đặt SL vì ứng dụng bị đóng băng, dẫn đến mất khoảng 635 đô la, nhưng cho đến bây giờ đã 2 tuần và chưa có kết quả từ Exness trả lại khoản tiền của tôi. Đã có một số báo cáo là 09956697 nhưng Exness nói họ được bảo để tiếp tục chờ đợi, cho đến bây giờ đã bị hoãn lại và sau đó sẽ mất bao lâu nữa??? Vui lòng theo dõi, vì tôi cũng cần khoản tiền đó. Đang chờ đợi lòng tốt của Exness để trả lại khoản tiền của tôi[d83d][de4f][d83c][dffb]

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $635(USD)

Việt nam Việt nam 2024-05-08 10:26

Đã xử lý

Đơn giản hóa và nghi ngờ gian lận

Quá nhiều giảm giá, tôi nghi ngờ là gian lận

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $10(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-08 09:15

Đã xử lý

Tài khoản của tôi đã bị khóa và toàn bộ số tiền ($13,451) đã bị tịch thu.

Vào ngày 1 tháng 4 năm 2024, tài khoản của tôi đã bị khóa và bị buộc phải thanh lý bởi AUS GLOBAL, và các quỹ trong tài khoản đã bị tịch thu. AUS GLOBAL đã đóng tài khoản của tôi và tịch thu các quỹ của tôi với lý do giao dịch chênh lệch giá trái phép. Giao dịch của tôi trên AUS GLOBAL chủ yếu là mua vàng và cổ phiếu Mỹ. Các loại hợp đồng chính và giao dịch liên quan lần này chủ yếu từ cuối tháng 11 đến hiện tại. Tôi mua XAUEUR. Loại hợp đồng XAUEUR tính phí lãi qua đêm trên AUS GLOBAL, nhưng lãi qua đêm tính phí rất thấp. Lúc đó, tôi cảm thấy chi phí nắm giữ sản phẩm này rất thấp và có thể sử dụng để mở vị thế dài hạn. Hơn nữa, tôi rất lạc quan về kỳ vọng cắt giảm lãi suất trong năm 2024, vì vậy tôi đã mua XAUEUR trên AUS GLOBAL và sử dụng nó như một vị thế trung và dài hạn. Trong quý đầu tiên của thị trường, XAUEUR đã thu được lợi nhuận hơn 20.000 đô la Mỹ. Do lợi nhuận lớn, tôi đã bị AUS GLOBAL nhắm đến và các quỹ của tôi đã bị tịch thu. Tôi đã nghe nói về AUS GLOBAL kiếm lợi nhuận mà không rút tiền trước đó, nhưng tôi không để ý. Lần này tôi gặp phải nó. Những lý do mà AUS GLOBAL đưa ra không đủ. Họ buộc tôi giao dịch chênh lệch giá trái phép. Tuy nhiên, XAUEUR tính phí lãi qua đêm, điều này không có ý nghĩa. Tôi đăng bài này hy vọng được hoàn trả các quỹ của tôi.

[Đối tượng]

AUS GLOBALAUS GLOBAL

[Số tiền] $13,451(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-06 21:28

Đã xử lý

Tài khoản của tôi đã bị khóa mà không có lý do và tôi không thể đăng nhập vào nền tảng Anzo Capital đen.

Đầu tiên, tài khoản của tôi trên Anzo Capital bị khóa mà không có lý do, và tôi đột nhiên không thể đăng nhập được. Thứ hai, dịch vụ khách hàng luôn sử dụng việc nâng cấp backend làm lí do. Thứ ba, số tiền trong tài khoản Anzo Capital không được rút mà không có lý do. Nền tảng hoàn toàn đen tối.

[Đối tượng]

Anzo CapitalAnzo Capital

[Số tiền] $500(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Slippage vượt quá 20.000 pips

Lúc 5 giờ sáng, sự trượt giá của EC vượt quá 20.000 pips, làm cho vị thế của tôi bị thanh lý.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $18,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền, lợi nhuận bị trừ một cách ác ý.

Tên thật bị tiết lộ! Tên tôi: Huang Lu, tài khoản MT4 29106222, bị tiết lộ nền tảng đen XM, lợi nhuận sẽ được trừ trực tiếp. Hãy để khách hàng chịu trách nhiệm cho sự mất mát! Tình hình: Tôi chỉ thực hiện giao dịch bình thường trên nền tảng này và kiếm được lợi nhuận là 3.750 đô la Mỹ, nhưng bị trừ trực tiếp và không được hoàn trả! Lý do được đưa ra là: tài khoản liên quan đến vi phạm "hoạt động cơ cấu giá"! Liệu có thể không được trả lợi nhuận ngay cả khi bạn kiếm tiền! Bản chất của việc giao dịch ngoại hối là sử dụng đòn bẩy cao để kiếm lợi nhuận lớn với số tiền nhỏ! Liệu đây có phải là lý do vớ vẩn không?

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $3,750(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau.

Tôi chỉ mở một lô 0.01 và số dư tài khoản trở thành âm 263USD vào ngày hôm sau. Hiện tại tôi không thể liên hệ với dịch vụ khách hàng, tôi đã bị chặn trên ứng dụng của họ và không thể liên lạc với bất kỳ ai.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $0(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 11:15

Đã xử lý

Phá sản độc ác các vị trí của khách hàng, nền tảng này là một nền tảng rác rưởi.

Vào ngày 27 tháng 3 năm 2024, hơn 500 đô la Mỹ đã được gửi vào, đạt đến 1644, và tài khoản của khách hàng đã bị thanh lý một cách độc ác.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-05-02 09:45

Đã xử lý

Tất cả các vị trí của tôi đã bị đóng vào giữa đêm. Quá bất ngờ.

Vị trí Vàng được mở tại 2170. Lúc 4 giờ sáng ngày 27, giá đóng cửa là 2771, tăng đột ngột 600 pips. Tôi chưa bao giờ thấy sự dao động lớn như vậy. Vị trí USD JPY được mở tại 151, cũng đóng cửa lúc 4 giờ sáng. Giá đóng cửa là 181. Hiện tại tôi vẫn nợ nền tảng 3900 đô la. Đây chỉ là một cách lấy tiền. Nền tảng Black Heart.

[Đối tượng]

Ec MarketsEc Markets

[Số tiền] $8,000(USD)

Hồng Kông Hồng Kông 2024-04-27 14:45

Đã xử lý

Sự trượt giá của Exness rất nghiêm trọng, và việc phàn nàn sẽ không giải quyết vấn đề.

Sự khác biệt giữa giá lệnh chờ và giá giao dịch là 16 pips, rất nghiêm trọng, và mức dừng lỗ sai.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $261(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Giá đột ngột biến động, gian lận, lừa đảo tiền bạc

Exness lừa đảo tiền của tôi. Tôi đã đặt một lô bitcoin kl 0.06 với giá sl 65700.00 với mức rủi ro ước tính khoảng 12 USD nếu bị cắt. Nhưng sàn giao dịch đã can thiệp để kéo dài cây nến để khiến tổn thất của tôi lớn hơn 17 USD, gây ra tài khoản bị cháy, và còn nhiều vấn đề lừa đảo và gian lận khác. Tôi cần các bên liên quan xử lý nền tảng lừa đảo này.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $327(USD)

Việt nam Việt nam 2024-04-26 11:15

Đã xử lý

Không thể rút tiền từ Exness giả mạo

https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com Tôi đã gửi tiền ban đầu là 160.000.000 VND, nhưng không thể rút số tiền này vì hệ thống cho biết tôi đã rút hai lần. Hệ thống yêu cầu gửi thêm 5888 USD để mở khóa chức năng rút tiền. Tôi đã gửi số tiền này, nhưng khi tôi muốn rút tiền, họ lại bảo là lỗi tài khoản (tài khoản của tôi giống với tài khoản chuyển tiền ban đầu, không thể sai được).

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $15,929(USD)

$721,957

Số tiền đã giải quyết(USD)

$61,437,198

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,661

Số người được giải quyết

31 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý

Chọn quốc gia/khu vực
United States
※ Nội dung của trang web này tuân thủ luật pháp và quy định của địa phương
Bạn đang truy cập website WikiFX. Website WikiFX và ứng dụng WikiFX là hai nền tảng tra cứu thông tin doanh nghiệp trên toàn cầu. Người dùng vui lòng tuân thủ quy định và luật pháp của nước sở tại khi sử dụng dịch vụ.
Zalo:84704536042
Trong trường hợp các thông tin như mã số giấy phép được sửa đổi, xin vui lòng liên hệ:qawikifx@gmail.com
Liên hệ quảng cáo:fxeyevip@gmail.com