Résolu en un mois(USD)
$721,957
Nombre de cas résolus
14,661
FX3902040115
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Mes ordres en position verrouillée sont forcés de se fermer.
Ma commande est en position verrouillée, et les lots longs et courts sont les mêmes, mais je ne sais pas pourquoi ils ont été forcés de se fermer.
Anzo Capital
HAIHUANGSHANGPIN
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Le compte a subi de nombreuses pertes et la plateforme a refusé de retirer les fonds.
https://www.decodeex.com/zh-CN/ Cette plateforme est une sous-plateforme de DECODE GLOBAL. Je suis un courtier de cette plateforme et j'ai recommandé plusieurs clients pour trader sur cette plateforme. En raison d'opérations échouées, tous les comptes ont subi des pertes à des degrés divers. Le client a refusé de continuer à trader sur cette plateforme et a demandé le montant restant. Cependant, le contrôle des risques de la plateforme a refusé de retirer de l'argent en raison de l'examen du compte. L'affaire a été retardée et cela fait maintenant une semaine. Chaque fois que je demande au service client, il me donne toujours la réponse qu'il n'a pas l'autorité pour me donner la réponse correcte. Mon numéro de courtier est 50003089 et j'ai 6 clients à mon nom, tous ayant subi des pertes à des degrés divers et se voient actuellement refuser les retraits. Le montant total est d'environ 12 000 dollars américains.
Decode Global
WEILAIKEJI1011
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Les fonds sur Exness ne sont pas sûrs et peuvent être facilement volés. Déposez de l'argent via UnionPay, mais vous pouvez retirer de l'argent par d'autres méthodes. Une fois connecté à l'espace client, il disparaît.
J'ai une source de signaux dans la communauté de copie de trades. L'escroc a ciblé les failles de la plateforme Exness et a mené une fraude ciblée. Tout d'abord, il vous demandera le rapport de commande intraday reçu par votre adresse e-mail, afin de connaître votre adresse e-mail. Ensuite, il a enregistré un compte prétendant être un résident américain, mais il ne pouvait pas recevoir le code de vérification sur son téléphone portable. Il vous a demandé de lier votre numéro de téléphone portable et vous lui avez donné son numéro de téléphone portable. Le code de vérification qu'il a reçu à ce moment-là n'était pas le code de vérification d'inscription. Il l'a oublié en utilisant votre adresse e-mail. Le code de vérification requis pour le mot de passe. La finalité de ce code de vérification sur la plateforme Exness n'est pas claire. Après que l'escroc ait changé le mot de passe, il a changé la deuxième vérification en vérification d'application. À ce moment-là, si vous ne pouvez pas vous connecter à l'arrière-plan, l'escroc volera l'argent. Mon dépôt se fait par UnionPay, mais le retrait peut se faire par USDT, et les fonds peuvent être volés par des transferts internes et externes. J'ai découvert cela à temps et j'ai rapidement contacté le service client. Personne n'a répondu à l'appel du service client et le service client en ligne était en ligne. J'ai rapidement demandé un gel des retraits, ce qui a entraîné une perte de plus de 1 000 dollars américains. Tous les fonds n'ont pas été effacés. Cet incident m'a également fait grandir. Ne donnez à personne un code de vérification s'il vous le demande. Surestimer la sécurité de la plateforme, l'escroc vous demandera si le retrait ne peut être effectué que sur votre propre carte bancaire, vous incitant à relâcher votre vigilance. J'espère que vous ne vous ferez pas avoir.
Exness
FX3634531335
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Impossible de clôturer les positions à temps ; l'élargissement des spreads entraîne la liquidation
Le 21 mars à 5h45 heure de Beijing, le taux de change AUDNZD le plus élevé était de 1,08545, la liquidation maximale était de 1,08790, l'écart était aussi élevé que 245, l'écart s'est considérablement élargi, le compte a été liquidé, la perte était de 269,15, à 6h15, le cours de l'or était de 2198, j'ai constaté que la situation était mauvaise et j'ai préparé à clôturer la position courte. La clôture continue des positions était invalide, puis le prix de l'or a augmenté au-dessus de 2210, toutes les positions du compte ont été liquidées, avec une perte totale de 746,79.
Decode Global
kk5556
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Glissement important
Exness fausse tendance, manipulation des antécédents, fraude, comme le montre la figure
Exness
XIAOHUA4217
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Si vous échangez plus de 10 lots, vous perdrez 1 200 $ en glissement.
Numéro de commande 3682451 Glissement de 20 pips En gros, 10 lots de transactions entraîneront un glissement significatif. Ce n'est pas la première fois que je rencontre cela. 1 lot peut être clôturé à 151.618 10 lots ont glissé directement à 151.820 Signaler au service client est inutile
FxPro
duoqinghe
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Augmentez les spreads avant les données, les clients sont pris pour des idiots et ne sont pas compensés pour les pertes !
La propagation habituelle est de 28, mais avant le NFP, la propagation a été élargie à 65, plus que doublée. Toute personne qui augmente malicieusement la propagation est une plateforme frauduleuse. La semaine dernière, il y a eu un incident impliquant une augmentation de prix d'environ 1 000 dollars sur la position B. Ils ont fait des excuses en disant que le serveur avait été piraté. Bien qu'ils aient offert une compensation, je pense qu'ils l'ont fait intentionnellement. Combiné à la question de l'augmentation des spreads et de la prise d'argent aux clients, cette plateforme n'est pas sûre ! Quittez-la !
Ec Markets
FX8769199284
Hong Kong 2024-05-08 14:15
Perte de glissement
Compte MT4 : 5233167 Numéro de commande : 32803456 La commande a été initialement passée à 1981,90, mais le glissement a fait passer le prix à 1982,59. Le stop loss était fixé à 1980,90. Mais le stop loss a glissé à 1978,56. En conséquence, j'ai perdu 3 042 $ supplémentaires.
TMGM
Firma
L'Indonésie 2024-05-08 10:26
Demande de compensation en raison d'erreurs du courtier
Le 19 mars, j'ai fait une réclamation auprès d'Exness concernant mon problème d'ouverture d'une position pour laquelle je ne pouvais pas installer un stop loss car l'application était gelée, ce qui a entraîné une perte d'environ 635 $, mais jusqu'à présent, cela fait 2 semaines et il n'y a eu aucun résultat d'Exness pour me rendre mes fonds. Il y a déjà un numéro de rapport 09956697, mais Exness a dit qu'on leur a demandé d'attendre, jusqu'à présent, cela a été reporté, combien de temps cela prendra-t-il ??? Veuillez faire un suivi, car j'ai également besoin des fonds. J'attends la bonne foi d'Exness pour me rendre mes fonds[d83d][de4f][d83c][dffb]
Exness
FX3591003401
Vietnam 2024-05-08 10:26
Simplifier et soupçonner la fraude
Trop de réduction, je soupçonne une fraude
Exness
papazh
Hong Kong 2024-05-08 09:15
Mon compte a été verrouillé et tous les fonds ont été confisqués (13 451 $)
Le 1er avril 2024, mon compte a été verrouillé et forcé d'être liquidé par AUS GLOBAL, et les fonds du compte ont été confisqués. AUS GLOBAL a fermé mon compte et confisqué mes fonds sous prétexte de transactions d'arbitrage illégales. Mes transactions chez AUS GLOBAL concernent principalement l'achat d'or et d'actions américaines. Les principales variétés et transactions impliquées cette fois-ci sont principalement à partir de fin novembre jusqu'à maintenant. Je suis long XAUEUR. La variété XAUEUR facture des intérêts overnight chez AUS GLOBAL, mais les intérêts overnight facturés sont très faibles. À l'époque, je trouvais que le coût de détention de ce produit était très faible et pouvait être utilisé pour prendre des positions à long terme. De plus, j'étais très optimiste quant aux attentes de baisse des taux d'intérêt en 2024, donc j'étais long XAUEUR chez AUS GLOBAL et l'utilisais comme position à moyen et long terme. Au premier trimestre du marché, XAUEUR a réalisé un bénéfice de plus de 20 000 dollars américains. En raison des importants bénéfices, j'ai été ciblé par AUS GLOBAL et mes fonds ont été confisqués. J'avais entendu parler d'AUS GLOBAL qui réalisait des bénéfices sans retirer d'argent auparavant, mais je ne l'ai pas pris au sérieux. Cette fois-ci, je l'ai moi-même rencontré. Les raisons invoquées par AUS GLOBAL ne sont pas suffisantes. Ils m'ont accusé de transactions d'arbitrage illégales. Cependant, XAUEUR facture des intérêts overnight, ce qui n'a aucun sens. Je l'ai publié dans l'espoir de récupérer mes fonds.
AUS GLOBAL
FX3067961636
Hong Kong 2024-05-06 21:28
Mon compte a été bloqué sans raison et je ne peux pas me connecter à la plateforme noire d'Anzo Capital.
Tout d'abord, mon compte sur Anzo Capital a été bloqué sans raison, et je ne pouvais soudainement plus me connecter. Deuxièmement, le service client utilise toujours les mises à niveau du backend comme excuse. Troisièmement, les fonds sur le compte Anzo Capital ne sont pas retirés sans raison. Plateforme totalement opaque.
Anzo Capital
WANGZHICE
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Le glissement a dépassé 20 000 pips
À 5 heures du matin, le glissement de l'EC a dépassé les 20 000 pips, entraînant la liquidation de ma position.
Ec Markets
ZE7745
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Impossible de retirer de l'argent, les bénéfices ont été déduits de manière malveillante.
Nom réel exposé ! Mon nom : Huang Lu, compte MT4 29106222, plateforme noire exposée XM, les bénéfices seront directement déduits. Laissez les clients assumer la responsabilité des pertes ! Situation : J'ai simplement effectué des transactions normales sur cette plateforme et j'ai réalisé un profit de 3 750 dollars américains, qui a été directement déduit et non remboursé ! La raison donnée est : le compte est impliqué dans des violations d'"activités d'arbitrage" ! N'est-il pas possible que les bénéfices ne soient pas donnés même si vous gagnez de l'argent ! L'essence de la marge forex est d'utiliser un effet de levier élevé pour réaliser de gros gains avec de petites sommes ! N'est-ce pas une excuse absurde ?
XM
wet8749
Hong Kong 2024-05-02 11:15
J'ai seulement ouvert une position de 0,01 lot et le solde du compte est devenu négatif de 263 USD le lendemain.
J'ai seulement ouvert une position de 0,01 lot et le solde du compte est devenu négatif de 263 USD le lendemain. Je ne peux pas contacter le service client maintenant, j'ai été bloqué sur leur application et je ne peux contacter personne.
Ec Markets
YILANZHONGSHANXIAO
Hong Kong 2024-05-02 11:15
Malicieusement liquider les positions des clients, cette plateforme est une plateforme de déchets.
Le 27 mars 2024, plus de 500 dollars américains ont été insérés, atteignant 1644, et le compte du client a été liquidé de manière malveillante.
Ec Markets
BAOGUANG Ec Markets
Hong Kong 2024-05-02 09:45
Toutes mes positions ont été clôturées au milieu de la nuit. Scandaleux.
La position de l'or a été ouverte à 2170. À 4 heures du matin le 27, le prix de clôture était de 2771, ce qui représente une hausse soudaine de 600 pips. Je n'ai jamais vu de telles fluctuations. La position USD JPY a été ouverte à 151, et a également été clôturée à 4 heures du matin. Le prix de clôture était de 181. Maintenant, je dois encore 3900 $ à la plateforme. C'est juste un vol d'argent. Plateforme sans scrupules.
Ec Markets
SHUNJIANDEGUANGHUI
Hong Kong 2024-04-27 14:45
Le glissement d'Exness est très grave et se plaindre ne résoudra pas le problème.
La différence entre le prix de l'ordre en attente et le prix de la transaction est de 16 pips, ce qui est très grave, et le stop loss est incorrect.
Exness
FX5517925920
Vietnam 2024-04-26 11:15
Glissement de prix sérieux, tricherie, fraude financière
Exness a escroqué mon argent. J'ai placé un lot de bitcoin de 0,06 kl avec un stop loss à 65700,00, ce qui représentait un risque estimé d'environ 12 USD en cas de coupure. Mais le courtier est intervenu pour prolonger la bougie, ce qui a fait que ma perte était supérieure à 17 USD, entraînant la destruction du compte, et il y a de nombreuses autres escroqueries et problèmes de fraude. J'ai besoin que les parties concernées traitent cette plateforme d'escroquerie.
Exness
turbomachinery
Vietnam 2024-04-26 11:15
Impossible de retirer des fonds d'Exness contrefait
https://exnesslimited.com service@exnesslimited.com https://pc.exnesshq.com J'ai initialement déposé 160 000 000 VND, mais je ne peux pas retirer cet argent car le système dit que j'ai déjà effectué deux retraits. Le système demande un dépôt supplémentaire de 5888 dollars américains pour débloquer la fonction de retrait. J'ai payé cet argent, mais quand j'ai voulu retirer, ils ont utilisé comme excuse la protection du compte, disant qu'il y avait une erreur de compte (mon compte est le même que celui vers lequel j'ai effectué le transfert, il ne peut pas y avoir d'erreur).
Exness
$721,957
Résolu en un mois(USD)
$61,437,198
Montant de résolution cumulé(USD)
14,661
Nombre de cas résolus
31 Jour/Cas
Vitesse de traitement