NOZAX交易爭議頻傳！多位投資人出入金失敗，平台客服無回應，詐騙風險遽增

如果一家交易商連最基本的資金進出都有問題，那還值得信任嗎?近期NOZAX爆出多起交易糾紛，好幾位投資人向外匯天眼控訴該平台入金、出金問題重重，實際情況究竟如何?下面就讓我們帶大家一起深入了解。

2026年5月，一位新加坡用戶向外匯天眼爆料，自己向NOZAX申請出金，雖然系統顯示失敗，但他發現資金並未回到帳戶裡；2026/7/24，另一位印尼投資人出金申請一樣被NOZAX拒絕，過了24小時資金也沒回到帳戶，他向客服反映問題，卻遲遲沒收到回覆。

2026/8/9，另一位印尼投資人發文指控NOZAX是詐騙券商，因為他申請提款明明系統顯示已處理完成，但資金並沒有進到他的銀行帳戶，向客服求助無人回覆，寄Email也石沉大海，直到現在資金仍不知去向。

2026/9/17，又有一位印尼投資人發文爆料NOZAX，表示自己想要入金但失敗，原以為資金會直接退回，沒想到竟然遭平台扣留。他想請客服處理此事，結果卻聯絡不到任何人。

根據2026年10月最新的曝光，NOZAX的出金問題依然存在：投資人在10/8申請出金50萬印尼盾，系統當天就將交易狀態標示為「已完成」，但他實際上並沒有收到款項，同樣無法與平台客服取得聯繫。

在外匯天眼官網查詢NOZAX，會看到這家交易商成立2-5年，持有黑山SCMN衍生品交易許可牌照，不過由於展業區域存疑，加上過去幾個月有太多客訴沒有解決，因此被判定具有高級風險隱患，天眼評分相當低，只有2.71。

在展業區域方面，從外匯天眼收集的數據可知NOZAX的公司業務只存在於印尼與泰國，而且評分與知名度都不高，整體的影響力評價只有C，存在一定的安全風險。

目前NOZAX的官網可以正常連線，有支援簡體中文介面，看起來有意拓展華人市場。不過我們注意到網站外觀與設立較為簡略，而且沒有即時線上客服，僅表示聯繫後「通常會在幾個小時內回覆」。對照最近多位投資人反映找不到客服的情況，不免讓人對平台的營運狀況與可靠性產生疑慮。

透過CATCHCENTER查詢NOZAX網站，會看到其設立時間是2017/12/19，比該平台宣稱的成立時間早了好幾年，在2025/5/6更新過，預計註冊到期日為2028/12/19。雖然有效期限還有2年，但並不代表平台一定會持續營運，尤其如今出金爭議不斷，不可忽視爆雷或跑路的風險。

總結

儘管NOZAX受黑山SCMN監管、官網正常運作中，但由於近期出入金異常情況過多，加上缺乏反映問題與處理管道，在資金處理、客服機制方面存在明顯疑慮，建議投資人為了資金安全著想，最好暫時避免使用這家交易商。

如果你還有其他想要查詢評價的美股、黃金、外匯經紀商，除了來信詢問外匯天眼客服外，也可以直接下載外匯天眼APP，透過其中的「券商查詢」功能確認相關的監管牌照、交易軟體、天眼實勘等資訊，以此找出符合自己需求的投資平台。

在進行交易前，務必先用外匯天眼搜尋券商評價與爆料，初步判斷是否為黑平台

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