OtetMarkets交易爭議頻傳！多國投資人爆出金遭拖延、帳戶被停用

在選擇外匯經紀商時，除了交易成本與操作體驗外，相信多數人更關心資金能否順利進出。過去3個月，外匯天眼陸續收到許多國家投資人針對OtetMarkets的投訴爆料，表示在出金環節碰到問題，這究竟是怎麼回事?OtetMarkets是否安全?下面就讓我們一起來了解。

2026/8/15，一位美國投資人在外匯天眼發文投訴OtetMarkets，指出自己8/11向該平台申請出金551.62 USDT到BSC網路的USDT錢包，卻發現一直處於「待處理」狀態，並未收到資金。原本OtetMarkets宣稱正在審查中，後來改口說是更新基礎設施和儀表板導致。儘管他多次聯繫支援團隊，希望了解延後的確切原因與紀錄，但遲遲沒得到回應，資金也依然沒到帳。

2026/10/9，我們又收到來自法國的用戶曝光，他在OtetMarkets註冊並得到了100美元歡迎獎金，之後進行手動交易賺到132.69美元的利潤，隨即向平台申請出金。2026/10/1，OtetMarkets承諾會在72小時內完成審核。但過了約定的時間仍未到帳。他向平台反映此事，客服卻一再發送制式回覆，表示還在處理中，卻一直沒有下文。無奈之下，他決定尋求外匯天眼免費的維權服務。希望可以拿回屬於自己的資金。

到了2026/10/13，又有一位印尼用戶爆料OtetMarkets，強烈建議不要使用這家券商。據了解，他在該平台註冊獲得50美元獎金，做了5天交易小有獲利，便決定出金。然而，他發現申請狀態一直卡在審核中，同時發現OtetMarkets突然改變活動規則，以致他的帳戶不符合出金資金。更誇張的是，幾天後他注意到自己的帳戶突然被無預警「停用」，裡面的資金直接凍結無法領回。

OtetMarkets的出金問題並非最近幾隔月才出現，早在今年4月就有葉門投資人投訴該平台，他申請出金4500美元，平台拖了9天不處理，之後以「濫用獎金」為由拒絕，還降低他的KYC審核狀態並拒絕驗證，實質上凍結了帳戶裡的17170.87美元。

在外匯天眼官網查詢OtetMarkets，這是成立2-5年、使用主標MT5軟體的交易商，目前莫埃利MISA與美國FinCEN的牌照都尚未生效，並未受任何外匯監管，加上前面提到的各種交易糾紛，導致其監管指數、風控指數低落，天眼評分相當低，僅1.96。

外匯天眼針對OtetMarkets的交易軟體做鑑定，發現雖然是主標MT5，但是只有1個伺服器，平均速度168.12/ms，4個IP只分布於德國、英國、塞浦路斯，集中於歐洲且規模相當小，若是碰到較大的行情波動，可能增加點差擴大、交易延遲等風險，加上近期已有多起客訴，整體安全性仍有不少疑慮。

此外，外匯天眼在2024/10/22曾發布關於OtetMarkets的實勘報告，我們團隊前往該平台位於塞浦路斯的持牌地址利馬索爾6 Vasili Vrionide，查看建築物入口的目錄，並未發現該平台的水牌，走遍整棟大樓，都沒有找到相關資訊，證實其展業場所不存在。

目前OtetMarkets的官網正常運作中，不過沒有支援中文介面，對不擅長英文的投資人存在一定門檻。就如前面的用戶爆料所述，該平台推出了歡迎獎金與交易贈金等活動，不過被指控會隨意修改活動規則與拖延出金，存在一定的安全風險。

OtetMarkets評價與總結

綜上所述，由於OtetMarkets目前缺乏外匯監管，加上近半年來被多國投資人反映拖延出金、擅改規則、凍結資金、停用帳戶等問題，而且塞浦路斯辦公室沒通過天眼實勘，存在較大的安全風險，建議投資人最好避免使用，以免陷入不必要的交易爭議中。

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