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已解決
GMI平台以包赔为诱饵,借口系统脱机无限放大交易点差,将责任推卸给交易所,最终导致投资者账户爆仓。
調解對象
GMI GMI
調解問題

滑點嚴重

調解要求

賠償

調解金額

$10,000(USD)

調解時間

1天11小時

調解進度
經用戶確認,已解決
FX3502713951

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FX3502713951
11月28日交易所出现系统脱机,券商平台直接发生滑点无限扩大的情况,导致我与多名投资者的账户遭遇穿仓。尽管我使用EA自动交易,且每一笔订单均附有备注说明,但宕机后点差持续扩大,交易环境极度恶化。券商有责任和义务确保系统稳定运行,然而故障发生后,交易所并未采取有效措施。此外,EA生成的订单均无备注记录,平台系统存在恶意操作嫌疑。我已逐一核查所有订单,对于无备注的订单,券商必须给出合理解释,但对方至今无法说明原因。

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