已解決
保证金不足时无法入金
調解對象
TICKMILL
調解問題
誘導欺詐
調解要求
賠償
調解金額
$34,000(USD)
調解時間
164天23小時

調解進度
香港2024-09-13
經用戶確認,已解決
ecmarket黑平台
敏感信息
該內容涉及敏感信息,天眼已進行隱藏
英國2024-04-08
回復
TICKMILL
他在我们这里的留言和向你们投诉的内容不一样。
在我们这里留言说,是他自己转账金额输入错误,没有退款。 而我们的客服人员回复邮件他说需要提供网银转账截图和入金编号等信息。
还有,银联是第三方提供,维护也是第三方进行的,并不是我们。
为了帮助客户在交易中保证金不足的问题,我们向每位客户提供电子钱包,客户可以在电子钱包保留一些资金后,随时可以应对保证金不足时的问题。
回復
香港2024-04-03
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港2024-04-03
審核通過
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港2024-04-01
開始調解
ecmarket黑平台
保证金不足时无法入金,因为是ecn账户怀疑是故意吃掉我的本金
開始調解
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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