小花4217
2024-03-27 19:58
中國
10手以上交易滑点损失1200美金
[調解對象]
浦匯
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,300(USD)
[調解時間]
41天18小時
小花4217已解決
2024-05-08 14:15
中國
浦匯回復
2024-04-08 14:05
英國
回復
已经邮件回复客户,订单由于在展期期间执行,需要考虑到低流动性和点差扩大的情况,详情可见官方邮件答复以及我们关于订单执行政策关于市场订单和滑点的条款。如客户有任何追加问题,请联系china.support@fxpro.com,我们会再次回复您的任何询问
小花4217補充資料
2024-03-27 20:03
中國
補充資料
几乎同样的平仓时间,成交价格差异达到20个点以上,直接损失达到1300美元
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2024-03-28 16:52
中國香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2024-03-28 14:00
中國香港
審核通過
小花4217開始調解
2024-03-27 19:58
中國
開始調解
订单号3682451 滑点20个点 基本上10手交易都会大幅度滑点 已经不是第一次遇到了 1手可以在151.618平仓 10手直接滑到了151.820 反馈基本上是没有用的
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