Js2730
2023-01-03 14:09
中國
滑点严重,客服还说是正常现象。
[調解對象]
Forex Club
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$1,000(USD)
[調解時間]
31天19小時
Js2730已解決
2023-02-04 09:33
中國
Forex Club回復
2023-01-05 09:21
聖文森特和格林納丁斯
回復
新年期間賬戶有交易。對於GBPNZD這個貨幣對,我們發現在流動性低的時候,賬戶裡有該產品的交易。並在節假日以通知的形式告知所有客戶交易風險和交易時間變更信息。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-01-04 11:46
中國香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2023-01-04 09:13
中國香港
審核通過
Js2730開始調解
2023-01-03 14:09
中國
開始調解
昨天我挂单GBPNZD在 1.90861这里挂单5个,然后平台帮我进单进去是1.89795位子滑点近1000个点,而且昨天GBPNZD位子直接在1.90800位子,根本没有1.89795也没有哪条线到这个位子,导致我进去0.5收直接亏400美刀,一共挂了5单进去了3单,导致我亏1000美刀,你平台滑点几个点我也认了,你滑点那么多直接导致账户亏那么多,还说是正常现象,这个不是罢免了坑人吗?
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