已解決
有好行情就掉线
調解對象
福匯
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$1,000(USD)
調解時間
90天22小時

調解進度
香港2023-05-02
經用戶確認,已解決
王雨
香港2023-02-22
補充資料
王雨
客服用微信告訴我發郵件,但他們沒有任何解決方案。一如既往,他們使用相同的藉口,網絡問題。網絡有那麼聰明,可以幫助他們進行欺詐嗎?行情好就斷網,行情好就恢復正常。發生過很多次,不止一次。第一張圖顯示了最典型的情況,在很短的時間內增加了 2,000 多個點。

補充資料
英國2023-02-15
回復
福匯
尊敬的用戶,非常感謝您對福彙的支持。我們已經收到您的問題。請盡快聯繫網站官方客服。非常抱歉由於大量信息諮詢而延遲回复。最後,祝你玩得開心。
回復
香港2023-01-31
補充資料
王雨





第二天我通過電子郵件和電話聯繫了客戶服務,但他們一直以各種藉口拖延問題。






補充資料
香港2023-02-01
聯繫經紀人
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港2023-02-01
審核通過
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港2022-11-22
開始調解
王雨
有好行情就掉线。几百点的到2000多点的行情都掉线。下不了单,成交的订单也无法改止损或平仓,行情过去或反转了才登上账号。造成很多损失。发邮件也不回,打电话说处理也不处理,
開始調解
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2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
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