盈十證券回復

2022-10-18 08:39

英國

回復

尊敬的IEXS用戶，IEXS交易、合規、交易審核三個部門將對投訴進行聯合調查。目前，我們因審核中暫停了賬戶和交易服務。並在第一時間將相關信息告知您。案件將交由合規部門跟進。同時，將通過官方郵件通知您最新的審核流程。感謝您的信息。如果您有任何問題，請繼續與我們聯繫。客服熱線：400 842 4229；客服郵箱：support@iexs.com；官方網站：www.iexs.org。感謝您對我們的支持。祝您交易愉快。

tea99795開始調解

2022-09-22 19:34

中國

開始調解

我手工交易了0.5手原油空单，因为9月初原油大跌，平仓获利，9月8日申请出金，但是9月9日晚上iexs以违规交易审核理由，不给出金，把我的mt4账户和后台账户的登陆密码全部修改，我们不做早盘，不做延迟，趋势单持仓，扣着我们的库存费，到了最后盈利了不给出金，可笑的理由是涉及违规交易，8月30日以后的盈利不给，那你平台风控为什么不是8月30日通知我，结果平台说自己有一个免责霸王条款，可以不通知客户何时违规，哪里违规，然后可以不给出金，这样的平台霸王条款就是流氓条款，我们不把他曝光，他还要坑害其他交易者，他认为在国内没有办事处，我们就没有办法了。现在我们通过第三方介入，让平台把该给我的本金和盈利返还给我们，否则我们就和他死磕一辈子。