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已解決
出金一个多月未到账
調解對象 
艾福瑞
調解問題
無法出金
調解要求
其他
調解金額
$3,347(USD)
調解時間
24天2小時
調解進度
香港2022-10-08
經用戶確認，已解決 
FX3723877104
FX3723877104科摩羅2022-10-08
回復 艾福瑞
感謝您與我們聯繫。對於客戶楊彪提款後收不到錢的問題，我們在收到客戶投訴後已向財務部門反映，並與支付服務商聯繫核對涉案金額。經過多日排查，取款問題終於在9月15日得到處理，支付服務商已分兩次將款項匯給客戶。對於給您帶來的不便和擔憂，我們深表歉意。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。感謝您和客戶對 FXTM 和 Alpari 的支持。我們希望它對您有所幫助，並將更好地為您服務。
回復
香港2022-09-14
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香港2022-09-14
審核通過 
WikiFX調解中心
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香港2022-09-14
開始調解 FX3723877104
FX3723877104我的账号80125174从8.11号出金到现在一直没到账，多次咨询客服都是让我耐心等待，刚开始让我等10-20个工作日，可是过去了一个多月还是未到账
開始調解
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