笔染暮雨補充資料

2022-09-19 13:52

中國

補充資料

你說你第一時間通知了客戶，但我在提款後9月9日晚上收到了消息，我的賬戶被暫停了。 8 月 30 日的利潤沒有計算在內。如果您認為當天的交易有問題，為什麼不在 8 月 30 日通過電子郵件告訴我。按照9月9日的通知，8月30日以後的利潤不計算？你現在一直拖延，沒有提供解決問題的時間。

盈十證券回復

2022-09-16 08:48

英國

回復

尊敬的 IEXS 用戶，該投訴已由 IEXS 交易部、合規部、交易審查部聯合展開調查。現因被調查，該賬戶的使用權限和交易服務已被暫停。我們已第一時間將相關信息告知客戶，客戶已得到。案件將由合規部門跟進。最新信息將及時通過官方郵件發送給客戶。感謝您的信息。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。客服電話：400 842 4229；客服郵箱：support@iexs.com；官方網站：www.iexs.org。謝謝您的支持。玩的很開心。

笔染暮雨補充資料

2022-09-13 15:54

中國

補充資料

我用郵箱436041876@qq.com開戶了，聯繫電話是18655709212

笔染暮雨開始調解

2022-09-13 13:55

中國

開始調解

我们是8月份入金交易，手工交易原油空单（可以附图证明），趋势单，不做延迟，不做早盘，也专门和客户经理确认过交易没有问题，8月30日之前扛过亏损，9月初原油下跌开始获利，还出过一次金，等9月8日全部获利平仓时候，一直找借口不给出金，第一个理由：中秋节前面出金多，耐心等待，第二个理由：U出金的交易所审核严格，到了9月9日，客户经理说晚上总部会有邮件过来说明延迟的原因，下周一最晚下周二出金到账，结果9月9日晚上等来的邮件：mt4交易密码被直接更改，后台密码被更改，账户被冻结，说我们8月30日之前违规交易，8月30日盈利单不成立，依据他们的霸王免责条款，可以不及时通知违规交易，可以不给予出金。据我们事后了解，他们就是买的白标平台，老板是澳门人，盈利多了根本不给出金。现在最大的账户11万美金不给出，最小的客户1000多美金也不给出。和我联系开户的是台湾台北的米经理，现在只是要我们给总部邮箱发邮件，没有人处理这个事情。台湾办事处地址：台北市信義區基隆路二段189號17樓之2。臺中市西屯區潮洋里市政北二路238號22樓之1