全球交易商監管查詢APP
交易商搜索
繁體中文
下載WikiFX
2022-05-04 06:08
中國
xm滑点严重,根本没有到达所止损的点位,毫无良知,根本不承认
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

2020031816211517242

[調解金額]

$3,000(USD)

[調解時間]

35天10小時

2022-06-08 16:44
中國
2022-05-09 16:36
塞浦路斯

回復

尊敬的客戶,首先感謝您選擇 XM 和您的支持。關於您對XM MT4/MT5賬戶29076707的投訴,我們已立即向相關部門進行了調查,並與您電話溝通。我們確認,您報告的三筆交易於 2022 年 5 月 4 日凌晨 00:00 被爆倉,強制平倉是由於預付款比例低於 20%,而非止損。所以不存在滑點問題。我們非常感謝您對客戶服務不足的支持和建議。 XM將盡一切努力改進它,更好地為客戶服務。如有任何問題,歡迎訪問官網https://www.xmintl.site/cn/,點擊頁面右上角在線客服尋求幫助。我們週一至週五提供 24 小時在線客戶支持,很樂意為您提供幫助。謝謝你。

2022-05-04 17:10
中國香港 中國香港

聯繫經紀人

2022-05-04 14:24
中國香港 中國香港

審核通過

2022-05-04 06:08
中國

開始調解

xm滑点严重,根本没有到达所止损的点位,毫无良知,根本不承认

聲明:

1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
選擇國家或地區
美国
※ 此網站內容遵守當地法律法規
您正在訪問的是WikiFX網站。 WikiFX互聯網及其移動端產品是一款面向全球用戶的企業信息查詢工具。用戶在使用WikiFX產品時,請自覺遵守所在國家、地區有關的法律規範。
客服電話:006531388986
Facebook:外匯天眼(台灣)
Line 訂閱號:@wikifxtw
牌照等資訊糾錯請發送資訊至:qawikifx@gmail.com
商務合作:fxeye001@outlook.com