生鲜龙
2021-10-25 00:00
中國
保证金跌穿了都不平仓
[調解對象] 
EBC
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
2020031816211517242
[調解金額]
$691(USD)
[調解時間]
31天10小時
生鲜龙已解決
2021-11-25 10:44
中國
EBC回復
2021-10-26 10:43
英國
回復
客戶的訂單以市場價格交易。當市場價格低於或等於強平價格的 30% 時，觸發強平。 XAUUSD在2021年10月11日01:26出現較大波動，當時市價低於強平價，市價觸發後以市價1750.85成交。客戶訂單前一價為1754.74，無法在強平價觸發。因此，該訂單正常交易。如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2021-10-25 12:25 
中國香港
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WikiFX調解中心審核通過
2021-10-25 10:54 中國香港
中國香港審核通過
生鲜龙開始調解
2021-10-25 00:00
中國
開始調解
刚刚开使交易还没有发现问题，知道几天后，一按行情下来本来预付款不够，平台就会强制平仓，结果平台没有平仓反而把账户里的钱都跌没了才平的仓，找售后说是30%的比才会平，但是也符合这个条件，售后还说平台大行情都这样，不是他们的错，最后也没给理赔，黑平台妥妥的，谨防上当
聲明：
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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