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下載WikiFX
2021-05-11 23:25
中國
exness滑点致使账户爆仓
[調解對象]
Exness Exness
[調解問題]

滑點嚴重

[調解要求]

2020031816211517242

[調解金額]

$150(USD)

[調解時間]

52天0小時

2021-07-03 00:07
中國
2021-06-18 17:44
中國

補充資料

好的。美好的。

2021-05-21 14:57
塞浦路斯

回復

服務器時間 2021 年 5 月 12 日 12:30 GMT+0,XAUUSDm 經歷了劇烈的市場波動。這種趨勢是由於重大經濟新聞的發布。 4月12:30CPI月率季節性調整,4月12:30CPI年率未季節性調整。您可以參考郵箱終端,因為已經發送電子郵件通知通知主要經濟新聞發布。我們想提醒您,所有即將發布的重大新聞都可以通過我們的經濟日曆進行跟踪。設置為 1830.000 的止損訂單激活價格落在 XAUUSDm 報價流的價格差距內。根據 Exness 客戶協議第 2.1 條,“跳空”出現在以下兩種情況之一: 1. 當前賣出價高於上次買入價; 2. 當前買入價低於上次賣出價。價格跳空通常發生在重要經濟消息發布之前或期間,交易開始的前幾個小時或交易結束前的一段時間。 1824.354的價格成為第一個達到止損水平的市場價格。下單價(1830.000)與跳空後第一個市價(1824.354)相差564.6點,超過XAUUSDm跳空水平186點。因此,執行以第一個市場價格 1824.354 操作。請注意,跳空出現後掛點第一個市價的執行也稱為滑點執行,適用於市場條件下交易的一般規則。滑點給止損掛單的交易者帶來額外的損失,也給止盈掛單的交易者帶來額外的利潤。

2021-05-11 23:45
中國

補充資料

我通過ex交易很久了,之前滑點已經過去了。不會要求您進行正常的止損補償,但這次您必須進行補償。如果您補償,我將繼續在您的平台上交易。否則,就會開始不和。

2021-05-12 11:59
中國香港 中國香港

聯繫經紀人

2021-05-12 09:55
中國香港 中國香港

審核通過

2021-05-11 23:25
中國

開始調解

从止损位置滑点好几美元致使账户内160美元本金直接爆仓,按止损位置我的本金都在的,以前也有好多次,客服总是各种理由推脱责任

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