爱华平台服务态度差

4月30号星期二的时候 晚上八点半，数据公布时发生严重滑点，这种影响较小的数据公布星期一到星期五比比皆是，平台说帮我申请补偿，然后我提出补偿方案过后，一拖再拖，不了了之，没有给一个解决的方案，这就是老平台的解决问题的态度，让我们这些交易者如何放心？