卓德平台6月16日回复我邮件说3到5个工作日出金到账，十几天了，还没到账

之前指导我在卓德平台开户的指导老师没给我说卓德退出大陆市场，因为账户一直都可以正常交易，我也不知道卓德平台退出大陆市场这个事情，因为之前一直没出金，也没发现这个事情，6月16日准备出金才知道卓德退出大陆市场，给卓德平台发邮件，回复我说3到5个工作日出金到账，然后把我账户冻结了，但是到现在资金一直没有到账。