不给客户出本金，联系不上高层

从今年3月份开始，客户出自己的全部本金就迟迟不给处理。而每周交易所得的利润提现也出金不顺利，部分客户两周给处理出金一次，部分客户三周给出金一次，甚至有的客户一个月也没给出金，客户导致出金额越攒越大，客户怨言也越来越多。而四月末，竟然收到了公司从5月2日起就停止交易的通告，说是资金海外冻结的原因。问公司什么时候可以恢复正常也无人给答案，而通告上所承诺的投资的剩余本金会在每个月25日开始按照3%-5%返并可以提现。但事实却是返的余额若不足1000元人民币的账户把美金打到外汇账户了，且不足170美金还不能提现。现在是很多客户既没收到银行卡到账，也没有收到外汇账户返的美金。向高层领导反映就说这是规定，一直不处理。邦德现在的作为就是软跑路，平台没关但不给出本金，连本金没回来的那部分也没有按照他们说的3%-5%去兑付，欺人太甚