无法出金，给我冻结账户

冻结我账户，不让出金，一开始客户经理说平台风控原因，后来我找官网客服，官网客服说让我找客户经理他们没权限处理！我就又找客户经理，客户经理就变脸了，还威胁我查我ID要搞我！